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Litige via paypal

gastonlagaffe54 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 11 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2018 - 11 sept. 2018 à 21:55
gastonlagaffe54 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 11 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2018 - 12 sept. 2018 à 00:17
voila j'ai un soucis
l'acheteur m'as payé via paypal
je vendais des tee shirts et entretemp j'avais des ennuis financié,j'ai pas pu envoyé ses tee shirts
alors je previens l'acheteur qu'il aura son colis en retard
mais helas il ne comprend pas que j'ai des soucis financiers,donc il me reclame la somme qu'il as versé via paypal(je le comprend quand meme,mais je l'ai prevenu)
donc j'ai un litige d'un 50 ene d'euro
si jamais je recois de l'argent sur paypal ,paypal retire t'il l'argent pour payé le litige?
comment sa se passe?parce que l'acheteur ne veut rien entendre
merci pour toutes reponses

1 réponse

Réponse 1 / 1
contrariness Messages postés 19432 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 6 051
11 sept. 2018 à 22:14
Si votre client ouvre un litige sur Paypal... l'argent present lui sera restitue, mais apres que Paypal vous ai informe et demande des explications sur le litige...

Commercialement c'est mieux de rembourser (via Paypal) de votre propre initiative si vous ne pouvez pas livrer...
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gastonlagaffe54 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 11 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2018
11 sept. 2018 à 22:56
le seul soucis est que je n'ai plus son argent,car je suis en periode de galere...mais si jamais je recois(une supposition)un versement sur paypal,paypal a t'il le droit de retiré l'argent comme sa?
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gastonlagaffe54 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 11 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2018
11 sept. 2018 à 22:57
que peut faire paypal?me bloqué jusqu'as ce que je rembourse ou?
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620 > gastonlagaffe54 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 11 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2018
11 sept. 2018 à 23:13
Paypal prélevera sur le solde du compte, pourra éventuellement aller prélever sur un compte bancaire si il y a possibilité, car associé au compte Paypal.

Dans tous les cas, l'argent est dû, tu es totalement en tord ici, donc rien ne jouera en ta faveur et ça peut aller loin.
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gastonlagaffe54 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 11 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2018
12 sept. 2018 à 00:17
ok merci de m'avoir renseigné,c'est la premiere fois que sa m'arrive
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