Débit lent depuis 3 jours

Bonjour à tous
Depuis 2 jours, ma vitesse de Téléchargement c'est divisé par 10, 1mo/s avant et entre 10 et 100 ko/s maintenant. La vitesse de navigation est très lente, néanmoins pour jouer cela va encore. J'ai testé en wifi et en ethernet cela ne change rien. J'ai tout d'abord essayé de faire un reset puis j'ai appelé mon service client sfr qui m'a fait changer de box et m'a demandé d'enlever ma multi prise et de brancher directement la box à la prise ( je l'ai branché dans le cpl par contre ). Cela n'a rien changé à mon problème. Suite à cela j'ai fait un test sur degrouptest ( une éternité pour le faire ) j'ai un ping de 34 ms mais du dl entre 200 et 400 et une réception entre 400 et 500, ce qui n'est pas normale mais qui est déjà plus que ce que j’ai réellement. J'ai ensuite essayer de voir si un de mes pc ne pompait pas toute la co, j'ai donc désactivé la wifi et connecter mes deux pc chacun leur tour a la box avec un câble ethernet. Rien à changé. Dans mon gestionnaire de tache je peux voir que 0.2% du réseau est utilisé mais je crois que cela n'a pas vraiment de rapport. Est ce que cela peut venir d'un virus qui infecte directement le wifi ? Est que sfr peut être responsable de mon problème ? Apparemment ma ligne est stable selon eux.

Si quelqu'un à une solution je m'en remet à lui.