Imprimante sort des feuilles blanches PIXMAMG3250

Fermé
andrea - 12 août 2018 à 10:27
_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 - 12 août 2018 à 19:04
Bonjour,

j'ai beau vouloir imprimer, elles ne me sort que des feuilles blanches. C;'est désespérant. Que faire ?
Merci!!

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4 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
Modifié le 12 août 2018 à 13:22
Bonjour,


- Si le nombre de feuilles blanches "imprimées" correspond au nombre de pages de ton document, alors ce n'est pas un problème de communication entre le PC et l'imprimante.
D'où ma suggestion basique : as-tu vérifié le niveau d'encre dans ton imprimante ?

- Si l'imprimante imprime une seule feuille blanche et cela quelque soit le nombre de pages dans le document à imprimer, alors il faudrait regarder si il n'y a pas une alarme visuelle ou sonore au niveau de l'imprimante ou dans le gestionnaire d'impression de ton PC. Consulte aussi le manuel utilisateur de ton imprimante, dès fois que ce comportement indique un souci reconnu.

Ritchi
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merci.
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Pierr10 Messages postés 11531 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 4 872
Modifié le 12 août 2018 à 16:00
Bonjour,

A priori ça ressemble à un problème de buses bouchées. L'imprimante a-t-elle été inactive pendant longtemps ?

Essayez d'imprimer une page de test :

Paramètres du PC > Périphériques > Imprimantes et scanner
Clic gauche sur votre imprimante puis "Gérer"

1) "Imprimer une page de test"

2) Après "Gérer" vous pouvez aussi cliquer sur "Propriétés de l'imprimante"
Cliquez ensuite sur l'onglet "Entretien" puis Vérification des buses"
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c'est réglé merci
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Pierr10 Messages postés 11531 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 4 872
12 août 2018 à 19:02
Très bien ! Qu'avez-vous fait ?
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_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
12 août 2018 à 19:04
Je suis aussi impatient que toi de savoir ce qui a décoincé la situation de andrea.
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