Menu

Hotmail.fr

Messages postés
1
Date d'inscription
lundi 2 juillet 2018
Dernière intervention
2 juillet 2018
- - Dernière réponse :  Nat - 11 juil. 2018 à 08:35
Bonjour,
N'ayant pas utilisé depuis longtemps mon adresse mail sur hotmail.fr, aujourd'hui je n'arrive pas du tout me connecter...
Live,Microsoft,etc me disent que mon adresse n'existe pas??!!
Malheureusement j'ai créé mon compte fb avec cette adresse et aujourd'hui je n'arrive pas récupérer les codes qui me sont envoyés sur mon adresse mail
Afficher la suite 

Votre réponse

1 réponse

Messages postés
27312
Date d'inscription
jeudi 12 avril 2012
Statut
Modérateur
Dernière intervention
17 décembre 2018
0
Merci
Bonjour

Désolée mais effectivement sur les anciens comptes, si y avait pas d'activité durant minimum 1 an, les comptes étaient automatiquement détruits (oui c'était inscrit dans la charte que tu as signée lors de la création du compte).

Le seul moyen est de signaler à facebook que tu ne peux plus accéder à ton compte, en leur donnant ton adresse actuelle (valide donc): https://fr-fr.facebook.com/help/contact/357439354283890

;)
Salut ! Merci pour tes infos!
Y a t'il un autre moyen de contacter FB, car via le formulaire ils ne répondent pas
Sourisverte2
Messages postés
27312
Date d'inscription
jeudi 12 avril 2012
Statut
Modérateur
Dernière intervention
17 décembre 2018
> Nat -
non y a pas d'autres moyens... et le temps de réponse de facebook se compte en mois...
Commenter la réponse de Sourisverte2