Problème cupsRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis 6 mois sous Ubuntu Mate 16.04,j'ai un problème d’impression. L'imprimante est une Canon Pixma  MG 4250 qui fonctionne très bien avec un portable sous Windows 8. Elle est relié aux 2 ordinateurs en wi-fi.
Avec le PC ,pour une impression recto-verso le haut de la première page est constamment coupé, comme dans l'exemple suivant(scanner après avoir été imprimé):
alors que lorsque j'ouvre l'utilitaire de l'imprimante j'ai ceci:

et les propriétés cela:


Si quelqu'un a une solution,qui est sans doute un problème de paramétrage de cups,mais lequel?,elle serai la bienvenue.

Merci d'avance.

mamiemando · Answer

Bonjour,

Il est probable aussi que tu doives installer un driver propriétaire :
https://robert.penz.name/532/a-howto-for-using-a-canon-pixma-mg4250-under-ubuntu/

En admettant que l'imprimante soit bien installée, il faut ensuite (re)déclarer ou reconfigurer ton imprimante depuis l'interface cups via l'adresse :
http://localhost:631

Bonne chance

Goven35 · Answer

Bonjour,

Merci pour ta réponse et pour ton intérêt à mon problème. Les drivers sont déjà installés et l'imprimante est bien reconnue. Le souci, c'est ce décalage sur la première page lors d'une impressions recto/verso.

C'est sûrement un simple problème de paramétrage ,mais lequel?

Merci encore

mamiemando · Answer

Personnellement je testerais de configurer l'imprimante avec un autre fichier ppd (voir cups), par exemple en prenant celui d'un modèle d'imprimante voisin. Mais je n'ai aucune idée de si ça va marcher...

Ce qui me surprend c'est que sur le lien que je t'ai donné, tout le monde semble trouver que tout marche parfaitement et il n'y a pas de manipulation "miracle". Ça vaudrait le coup de peut-être refaire tout ça proprement ? Car je n'ai pas trouvé de personne qui semblaient avoir le même problème que toi... Bizarre tout ça...

Goven35 · Answer

Bonjour mamiemando,

Désolé de n'avoir pas répondu plus tôt. Mon problème est résolu. En réalité, j’étais persuadé d'utiliser les pilotes canon de mon imprimante, alors qu'ils n'étaient pas installés.

Je n'utilisais pas la bonne méthode pour l'installation. Avec les bons pilotes, ça fonctionne impeccable.

Merci pour ton intérêt a mon problème qui en réalité venais de moi.
Goven 35

Problème cups

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