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jolya-200845 Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 19 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2019 - 18 juin 2018 à 17:53
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 26 juin 2018 à 14:04
Bonjour,

je ne sais pas si je suis sur le bon forum, et je vous prie de bien vouloir m'en excuser

Voici mon problème, depuis quelques jours je suis envahie de pub, qui s'affichent sur l'écran, réduisent celui-ci,

Bref, c'est plutôt ennuyeux

J'ai Firefox

Merci de me dire comment procéder pour éliminer ces parasites

Cordialement

Jolya

7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
18 juin 2018 à 18:45
Bonsoir,

Tu es sur le bon forum,

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

puis :

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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merci pour votre réponse voici les liens
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180618_p8i12m6i13i12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180618_q15w6i5y14z8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180618_o5w12n8r12l1
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
Modifié le 22 juin 2018 à 22:33
ok mais Le dernier ne fonctionne pas

Sur Chrome, l'extension mesanalyses est parasite
il faut la supprimer.
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bonjour,
Et encore merci

Comment faire pour supprimer? je ne suis pas une experte, et ne voudrais pas faire n'importe quoi.

Vous me dites que le dernier ne fonctionne pas, faut t-il refaire la manipulation?

Cordialement
Jolya
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
23 juin 2018 à 12:00
Clic en haut à droite puis outils > extension
et tu supprimes

et ça ne fera pas de mal :
Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
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Bonsoir -Voici les extensions . Laquelle faut-il supprimer?
Je ne sais pas voir "mesanalyses"
Adobe Acrobat - Avast SafePrice - HP Network Check Launcher
Google Docs hors connexion - Docs - Sheets -Slides
Avast Online Seément de pub

J'ai toujours énormément de pubs

Bonne soirée- Cordialement
Jolya
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > jolya
24 juin 2018 à 12:02
ok réinitialise le, ça ne fera pas de mal.
Les pubs c'est tjrs sur Firefox ?
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bonsoir,
oui toujours beaucoup de pub sur Firefox
bonne soirée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
24 juin 2018 à 21:25
Réinstalle proprement Mozilla Firefox en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Mozilla Firefox

Installe uBlock pour Firefox: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/ublock-origin/
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bonsoir,

J'ai effectué toutes les opérations que vous m'avez recommandées.

Je verrai demain avec l'utilisation d'internet et vous tenir au courant.

Encore une fois un grand merci

Bien cordialement

Jolya
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
25 juin 2018 à 19:07
ok pas de soucis =)
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bonjour

Cela a bien fonctionné, pour le moment , je ne vois plus ces pubs.

Je vais essayer de me souvenir des actions à mener si cela se reproduit. Ce n'est pas bien compliqué.

Je vous remercie pour votre aide et vous souhaite une bonne continuation. Je considère l'action close

Cordialement
JOlya
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
26 juin 2018 à 14:04
ca roule :)
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