Problème anti-virus

Résolu/Fermé
Mireillens Messages postés 4 Date d'inscription samedi 9 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2018 - 9 juin 2018 à 22:13
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 17 juin 2018 à 15:59
Bonsoir, alors depuis peu j'ai remarquer que lorsque j'ouvrais Window defender une fenêtre s'affichait me disant que Cette application avait été désactivé et qu'elle n'assurait pas la sécurité de mon ordinateur. Je n'ai aucun autre anti-virus en marche. Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème ? J'ai peur que ce ne soit un virus qui fasse cela...
Merci d'avance

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
9 juin 2018 à 23:02
Salut,

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
17 juin 2018 à 15:59
de rien =)

Supprime le dossier C:\FRST


Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


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Mireillens Messages postés 4 Date d'inscription samedi 9 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2018
13 juin 2018 à 21:32
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
14 juin 2018 à 14:23
Windows Defender n'est pas très puissant sur Windows 8.
Il faut un antivirus complémentaire.

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2014-10-30 18:11 - 2014-10-30 18:11 - 001500064 _____ (Object Browser) C:\Users\Acer\AppData\Roaming\XG.exe
2017-05-27 15:42 - 2017-05-27 15:42 - 000000000 _____ () C:\Users\Acer\AppData\Local\{E59392DC-A082-4EAC-A7AF-8CD32B811A00}
c:\users\acer\appdata\local\chromium
HKU\S-1-5-21-2676277022-3787069696-3446000021-1001\...\Run: [Chromium] => c:\users\acer\appdata\local\chromium\application\chrome.exe --auto-launch-at-startup --profile-directory=Default --restore-last-session
Task: C:\Windows\Tasks\Yahoo! Powered nanid.job => Wscript.exe C:\ProgramData\{C35D063E-491F-8CF8-CFD9-12BA559B9974}\tala.txt <==== ATTENTION
C:\ProgramData\{C35D063E-491F-8CF8-CFD9-12BA559B9974}
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

2)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

3) Installe Kaspersky Free : https://www.malekal.com/kaspersky-security-cloud-free/
Fais un scan avec.
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Mireillens Messages postés 4 Date d'inscription samedi 9 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2018
14 juin 2018 à 22:21
Merci, voici ce que j'ai reçu :

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 06.06.2018 01
Exécuté par Acer (14-06-2018 20:56:18) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Acer\Downloads\game
Profils chargés: Acer (Profils disponibles: Acer)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

Fin de Fixlog 20:56:18

2)3) J'ai tout fait comme il fallait mais je ne peux toujours pas ouvrir window defender
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > Mireillens Messages postés 4 Date d'inscription samedi 9 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2018
15 juin 2018 à 15:36
La correction n'est pas faite.
Le script est vide.

Retente ou comme cela :


Place le programme FRST sur le bureau
ouvre le bloc-note
colle le script donné plus haut
enregistre le fichier sur le bureau sous le nom de fixlist.txt
Relance FRST puis Corriger.
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Mireillens Messages postés 4 Date d'inscription samedi 9 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2018
17 juin 2018 à 15:54
Merci beaucoup c'est parfait, tout remarche :) . Merci d'avoir utiliser de votre temps pour m'aider
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