Problème ps4

Fermé
myrisoie Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 11 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2018 - 24 avril 2018 à 08:53
myrisoie Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 11 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2018 - 26 avril 2018 à 09:22
Bonjour,
La console de mon fils a besoin d être réinitialisé à chaque marche arrêt, comment faire pour trouver la panne sans faire appel à un réparateur svp


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3 réponses

Salut,

Fais ceci (menu recovery).
https://www.playstation.com/fr-fr/support/hardware/safe-mode-playstation/

D’abord option 5.
Si la 5 ne fonctionne toujours pas, passe à la 6. Éventuellement la 7 en dernier recours.
Si toujours rien, il se peut que disque dur soit HS. Un disque coûte 40€ environ et ça se remplace en quelques minutes.

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myrisoie Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 11 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2018
24 avril 2018 à 20:45
Désolé pour la réponse tardive, merci pour tes conseils, par contre si je change le disque il faut réinstaller le logiciel et je n en ai pas
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Ça se télécharge sur le site de PlayStation. Le tuto + le lien du système est dispo dans l’option 7.
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myrisoie Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 11 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2018
24 avril 2018 à 22:42
Merci beaucoup
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myrisoie Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 11 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2018
24 avril 2018 à 20:46
Je crois qu il a déjà fait toutes ses options
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myrisoie Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 11 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2018
25 avril 2018 à 18:06
Ce que je comprends pas c'est si le disque dur est à changer pourquoi une fois réinitialisé ça fonctionne
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Si tu le changes tu n’as pas besoin de réinitialiser, puisque le disque dur sera neuf et vide. C’est la procédure d’installation qui est la même que celle indiquee dans la partie réinitialisation du logiciel.

Mais avant d’acheter un disque, tu as bien fait la réinitialisation du logiciel (option 7) en plus de réinitialisation console (option 6) ?
Ce sont deux choses différentes.
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myrisoie Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 11 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2018
26 avril 2018 à 09:22
Je vais voir sa avec mon fils si c'est ce qu il a fait, mais je crois qu il a fait toute les options
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