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Câble de raccordement à internet défectueux-en immeuble

MarieD27 3 Messages postés mercredi 6 décembre 2017Date d'inscription 6 décembre 2017 Dernière intervention - 6 déc. 2017 à 18:51 - Dernière réponse : brupala 77196 Messages postés lundi 16 juillet 2001Date d'inscriptionModérateurStatut 15 juillet 2018 Dernière intervention
- 7 déc. 2017 à 00:23
Bonjour,

Mon propriétaire doit faire remplacer le câble de raccordement à internet pour mon logement.
Mon technicien Orange n'est pas habilité à le faire car le câble longe 3 étages en façade avant de passer sous le cadre d'un Velux par le toit, puis dans la cage d'escalier. Il m'a donc indiqué que mon propriétaire devait faire appel à un électricien.
Seulement voila toutes les entreprises d'électriciens que nous avons contacté nous ont répondu ne pas prendre en charge ces travaux.
À qui pouvons-nous nous adressez ?

Merci
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5 réponses

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dany311 15956 Messages postés jeudi 11 février 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 4 juillet 2018 Dernière intervention - Modifié par dany311 le 6/12/2017 à 19:03
1
Merci
Bjr

et pourquoi diable vouloir le faire passer par la façade et le toit
il, serait plus simple de le faire passer par le sol et remonter ensuite les gaines techniques .


aujourd'hui , je ne fais rien , si j'ai pas fini , je continue demain

Merci dany311 1

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MarieD27 3 Messages postés mercredi 6 décembre 2017Date d'inscription 6 décembre 2017 Dernière intervention - 6 déc. 2017 à 19:35
Bonsoir

Oui, le technicien Orange s'est également exclamé du contexte saugrenu de l'installation, si il est possible de faire autrement je suis ouverte aux propositions mais j'espère surtout que c'est mon propriétaire qui le sera... et ensuite encore faut-il comprendre qui doit effectuer les travaux, car les concernés et sollicités se revoient la balle.

Merci
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poupougne13 43822 Messages postés jeudi 25 octobre 2007Date d'inscription 9 juillet 2018 Dernière intervention - 6 déc. 2017 à 18:59
0
Merci
Bonsoir...

câble de raccordement à internet : c'est la fibre ou juste la ligne téléphonique ?

Cdt,
@+

MarieD27 3 Messages postés mercredi 6 décembre 2017Date d'inscription 6 décembre 2017 Dernière intervention - 6 déc. 2017 à 19:36
Bonsoir,

C'est la ligne téléphonique, je viens d'emménager mais que je sache l'immeuble n'est pas équipé par la fibre.

Merci
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brupala 77196 Messages postés lundi 16 juillet 2001Date d'inscriptionModérateurStatut 15 juillet 2018 Dernière intervention - 7 déc. 2017 à 00:23
0
Merci
Salut,
pourquoi prends tu ça en charge ?
visiblement,
c'est un raccordement plus ou moins pirate que ton propriétaire ne semble pas devoir assumer alors qu'il le doit.
Après, il est propriétaire de tout l'immeuble ou juste de ton appartement ?
Si tout l'immeuble est à quelqu'un d'autre ou est géré par un syndic, il est probable qu'il ya un autre chemin de raccordement en place pour les autres appartements, il doit donc s'y conformer et l'utiliser.
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