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Lecteur dvd hs

taxi2017 2 Messages postés vendredi 17 novembre 2017Date d'inscription 5 décembre 2017 Dernière intervention - 17 nov. 2017 à 23:04 - Dernière réponse : poupougne13 43811 Messages postés jeudi 25 octobre 2007Date d'inscription 9 mai 2018 Dernière intervention
- 5 déc. 2017 à 18:47
mon ordinateur est un hp pavilion 23" qui a 4 ans de'âg; depuis 3 mois je n'arrive plus à utiliser le lecteur dvd (qui marchait bien auparavant),maintenant lorsque l'on clic sur la fenêtre du cd ou dvd pour une lecture,le dvd est automatiquement rejeté.
que faire pour remettre en marche le lecteur dvd. merci de votre réponse,qui, j'espère me sera bénéfique. cordiales salutations.
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3 réponses

poupougne13 43811 Messages postés jeudi 25 octobre 2007Date d'inscription 9 mai 2018 Dernière intervention - 18 nov. 2017 à 07:52
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Merci
Bonjour....

Il est possible que la lentille soit sale...si tu y as accès, essaie de la nettoyer avec un coton tige imbibé d'alcool, en insistant un peu fermement, mais délicatement malgré tout...
Sinon, un CD de nettoyage fait très souvent des miracles ( environ 15€ et utilisable à vie...ou presque ! )

Cdt,

@+
taxi2017 2 Messages postés vendredi 17 novembre 2017Date d'inscription 5 décembre 2017 Dernière intervention - 5 déc. 2017 à 17:28
Bonjour. Je tiens à te remercie pour ta réponse, mais le problème persiste toujours.
Je pense que c'est dû à un problème logiciel,mais je je ne sait pas comment procéder pour que mon lecteur cd dvd ne s'ouvre pas lorsque l'on veut le faire marcher.
Mon ordinateur est un hp 23" tactile avec Windows 8.1 cordiales salutations.
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poupougne13 43811 Messages postés jeudi 25 octobre 2007Date d'inscription 9 mai 2018 Dernière intervention - 5 déc. 2017 à 18:47
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Merci
Quand tu as mis le CD/DVD, tu le refermes en le poussant, ou avec un bouton...?
Pour moi, il ne voit pas le disque et, donc, s'ouvre pour que tu le mettes, mais bon, si tu as bien nettoyé la lentille ( coton tige ou Cd ?)..je ne sais pas faire, désolé !
dans le gestionnaire de périphs, ça dit quoi pour "lecteurs optiques" ?
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