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Adware.Elex.ShrtCln : impossible à retirer [Résolu]

jackloup 18 Messages postés samedi 21 octobre 2017Date d'inscription 15 mai 2018 Dernière intervention - 13 nov. 2017 à 18:14 - Dernière réponse :  jayc
- 16 mai 2018 à 00:59
Bonjour,

J'ai acheté et installé MalwareBytes et ce dernier trouve sans arrêt le virus Adware.Elex.ShrtCln dans Google Chrome (où il apparait 2 fois). Il les met en quarantaine, je les supprime mais ils reviennent au démarrage suivant.

Pouvez-vous me dire comment le faire disparaître complètement SVP ?
Merci d'avance !



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8 réponses

Malekal_morte- 156853 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 22 septembre 2018 Dernière intervention - 13 nov. 2017 à 18:29
0
Merci
Salut,

Donne le rapport Malwarebytes.
jackloup 18 Messages postés samedi 21 octobre 2017Date d'inscription 15 mai 2018 Dernière intervention - 13 nov. 2017 à 21:16
Voici :

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Détails du journal-
Date de l'analyse: 12/11/2017
Heure de l'analyse: 02:19
Fichier journal: 92f92ceb-c747-11e7-96f2-b8aeedfaf433.json
Administrateur: Oui

-Informations du logiciel-
Version: 3.3.1.2183
Version de composants: 1.0.236
Version de pack de mise à jour: 1.0.3233
Licence: Premium

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10 (Build 15063.674)
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: System

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Résultat: Terminé
Objets analysés: 421288
Menaces détectées: 2
Menaces mises en quarantaine: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Temps écoulé: 2 min, 54 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Désactivé
Heuristique: Activé
PUP: Détection
PUM: Détection

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 2
Adware.Elex.ShrtCln, C:\USERS\JACKB\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Aucune action de l'utilisateur, [2304], [454711],1.0.3233
Adware.Elex.ShrtCln, C:\USERS\JACKB\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Aucune action de l'utilisateur, [2304], [454711],1.0.3233

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)


(end)
Malekal_morte- 156853 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 22 septembre 2018 Dernière intervention > jackloup 18 Messages postés samedi 21 octobre 2017Date d'inscription 15 mai 2018 Dernière intervention - 13 nov. 2017 à 21:49
Ce sont simplement des fichiers dans le cache chrome.
Ton ordinateur n'est pas infecté.
Commenter la réponse de Malekal_morte-
jackloup 18 Messages postés samedi 21 octobre 2017Date d'inscription 15 mai 2018 Dernière intervention - 13 nov. 2017 à 21:54
0
Merci
Pour que Mamwarebytes ne répète plus qu'il trouve ces fichiers, que dois-je faire SVP ?
Malekal_morte- 156853 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 22 septembre 2018 Dernière intervention - 13 nov. 2017 à 21:57
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
Commenter la réponse de jackloup
jackloup 18 Messages postés samedi 21 octobre 2017Date d'inscription 15 mai 2018 Dernière intervention - 13 nov. 2017 à 21:58
0
Merci
Merci !
Commenter la réponse de jackloup
jackloup 18 Messages postés samedi 21 octobre 2017Date d'inscription 15 mai 2018 Dernière intervention - 25 nov. 2017 à 13:59
0
Merci
Finalement, j'ai dû réinstaller complètement Google Chrome mais, maintenant, tout à l'air de fonctionner à nouveau correctement. Plus de message d'alerte.

Merci beaucoup !
Commenter la réponse de jackloup
0
Merci
juste a downloder adwcleaner 7.1.1 (gratuit) fais un scan une fois terminer clique sur redemarrer et tout seras nettoyer fonctionne pour enlever Adware.Elex.ShrtCln et ca ne prend que 5 minutes
enjoy....
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