Contrôle parental Bouygues Télécom qui coupe la connexion

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cramnorg Messages postés 197 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2023 - 18 sept. 2017 à 15:08
cramnorg Messages postés 197 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2023 - 19 sept. 2017 à 16:18
Bonjour,
Sur mon portable ASUS ROG GL742VW-T4140T - i5 - 6 Go - 1 To - 960M, avec Windows 10 (1703), Gdata Internet Sécurity 2017 (Windows Défender désactivé), FAI Bouygues Télécom, lorsque j’installe le Contrôle Parental de Bouygues Télécom (version 9.08.6 build 173), ma connexion est coupée en Wifi comme en Ethernet.
Si je coupe le pare-feu de Gdata à l’installation, au redémarrage demandé le pare-feu Gdata est évidemment actif. Si je le coupe rien de mieux.
Si je lance la résolution des problèmes de la connexion, un encart s’affiche informant que : « La connexion Internet peut être bloquée par les paramètres de sécurité ou le pare-feu. »
Les détails :
1/ Détail de la détection
a- Informations de diagnostiques (Sécurité Réseau)
Détails sur le diagnostique de sécurité réseau :
Paramètres susceptibles de bloquer la connexion :
Nom du fournisseur : -
Description de fournisseur :
Nom du filtre : OPTMON_FILTER_CONNECT_V4
Contexte de fournisseur : -
b- Journal de diagnostique réseau :
Nom de fichier : 5B6F631B-E446-4599-A4B1-66ADA0D4D5A.Diagnose.D.eti
c- Autres configurations et journaux réseau
Nom de fichier : NetworkConfiguration.cab
Informatiion sur la collecte des données
Nom de l’ordinateur : DESKTOP-A2691E5
Version de Windows : 10.0
Architecture : x64
Heure : lundi 18 septembre 2017
2/ Détail de l’éditeur
a- Diagnostique réseau de Windows
Détecte les problèmes de connectivité du réseau.
Version de package : 4.0
Éditeur : Microsoft Windows
b- Connexions Internet
Recherchez et corrigez les problèmes de connexion à Internet ou à un site Web
Version de package : 3.0
Éditeur : Microsoft Corporation
Il me faut donc procéder à la désinstallation pour retrouver la connexion.
Je ne sais pas vraiment quoi faire et est-ce dû à la sécurité au pare-feu Gdata ?
Si quelqu’un à une idée, merci d’avance.
Salutation.





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2 réponses

brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623
18 sept. 2017 à 15:35
Salut,
il vaut mieux que tu oublies cette bouse de parefeu
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cramnorg Messages postés 197 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2023 29
18 sept. 2017 à 18:53
Ce n'est pas ce genre de réponse qui va résoudre mon problème. Je ne dit pas merci !
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brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623 > cramnorg Messages postés 197 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2023
18 sept. 2017 à 18:56
Bah si,
pourquoi t'acharner à vouloir utiliser ce truc si il ne fonctionne pas ?
il y en a bien d'autres qui ne sont pas destinés aux masochistes.
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cramnorg Messages postés 197 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2023 29
19 sept. 2017 à 16:18
Bonjour,
POURQUOI ? Parce que j'ai 4 pts fils tous avec leur tablette, et donc je veux un truc qui contrôle depuis la box. J'ai essayer sur ma propre tablette un contrôle, mais sur la session enfant le contrôle ne permettait plus le plein écran (pour ne pas le sité, PDLP). Je ne peux évidemment pas me permettre de mettre un contrôle sur les tablettes de mes Pts fils.
Alors, Plein......des pistes ! Merci.
Salut.
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