Mon téléphone ne charge plusFermé

Question

Bonjour, 
J'ai acheté ce Samsung a3 il y a 1 an et 5 jours et maintenant mon téléphone ne veut pas dépasser les 80% de batteries et lorsque je l'utilise en le chargeant celui ci continue à se décharger. Je me demande si Samsung fait exprès qu'au bout d'un an il commence à avoir de gros problèmes. J'espère que vous allez pouvoir m'aider 


Configuration: Android / SamsungBrowser 5.4

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

sur certaines séries de Samsung, il y a eu un mauvais lot ! 

sur A3 de 2016 et 2017, c'est pareil ! 

si tu as acheté ton téléphone neuf, il est sous garantie pendant 2 ans .

Produit: Téléphone Mobile • Période de garantie: 24 mois pièces et main d’œuvre en atelier Batterie: 12 mois (à compter de la date d’achat) Aucun accessoire seul ne sera pris en charge par nos centres de réparation 

donc contacte Samsung pour leur renvoyer le téléphone en réparation ! 

ceci est un problème de circuit de charge sur la carte mère ! 

source :

https://www.samsung.com/fr/support/warranty/
 
 
O.o°* ???Respire à fond, rédige ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

Mon téléphone ne charge plus

1 réponse

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