strangeXvodk17
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16 juil. 2017 à 23:36 - Dernière réponse : jmdepise1617
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- 17 juil. 2017 à 02:16
Bonjour, alors voila j'ai un probleme, cela fait longtemps que j'ai des coupures internet avec comme erreur un probleme de connection au serveur dns.
Pourriez-vous m'aidez.
jmdepise1617
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Dernière intervention -17 juil. 2017 à 01:10
Avec plaisir :)
ok, dans ce cas est-ce que tu as redémarré ta box ou réinitialisé celle-ci ?
strangeXvodk17
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jmdepise1617
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Dernière intervention -17 juil. 2017 à 01:19
Oui et pas qu'une fois. La box "orange" me dit erreur de synchronisation. De plus il y a eu plusieurs technicien qui sont venu et ils ont toujours dit que tout allais bien quand la box marchais. Le problème est que quand elle coupe ils n'ont pas de solution
jmdepise1617
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Dernière intervention -17 juil. 2017 à 01:29
effectivement, c'est gênant :-/
Si le problème est situé entre l'entrée de l'habitation et le poteau extérieur c'est à la charge du fournisseur d'accès (orange) mais si le problème réside dans l'habitation, alors c'est a ta charge.
Il faudrait donc vérifier ton installation (branchement, câble, prises etc ...), Soit par tes soins, soit par un technicien orange. Prix de l'intervention ~ 50€.
strangeXvodk17
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jmdepise1617
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Dernière intervention -17 juil. 2017 à 01:41
A priori ils ont vérifié la ligne de la route principal et c'est bon, ils nous on mit sous surveillance et ils vont verifier la ligne jusqu'a chez moi. Je suis locataire donc c'est au proprio de payer non?
jmdepise1617
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Dernière intervention -17 juil. 2017 à 01:55
Je ne peux pas te répondre avec certitude ?!
Il faut pour cela voir directement avec lui ou l'agence (si agence immo)
strangeXvodk17
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jmdepise1617
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jmdepise1617
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