Asus T100H se décharge sur secteur

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Fanny Kupfer - 8 juil. 2017 à 12:49
 Fanny Kupfer - 8 juil. 2017 à 14:34
Bonjour,
voilà, j'ai un problème avec mon Asus tablet T100H : même lorsqu'il est sur secteur, mon ordinateur de décharge ! certes, un tout petit peu moins vite mais cela n'est pas normal. je l'ai depuis un an et sûrement plus sous garantie. je l'ai acheté sur internet. puis-je y remédier ? merci !
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3 réponses

rlo73 Messages postés 2956 Date d'inscription jeudi 12 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2023 633
Modifié le 8 juil. 2017 à 13:21
la garantie est probablement de 2 ans (cela a changé au 1er janvier 2016 pour la plupart des produits (loi en France et/ou Europe)).
Concernant ton soucis de charge, j'en déduits que le chargeur ne suffit pas à alimenter le fonctionnement normal de la tablette et donc ça tape dans la batterie. Je pense que ça doit passer en garantie.
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merci beaucoup, il n'y a donc pas de chance de résoudre ce problème soi même ?
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rlo73 Messages postés 2956 Date d'inscription jeudi 12 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2023 633
8 juil. 2017 à 14:15
c'est probablement matériel (et non logiciel), ce type d'ordinateur ne se répare pas.....c'est quasiment du jetable contrairement aux PC fixes.
Donc SAV.

Tu peux tester un autre chargeur compatible, on ne sait jamais si cela ne vient que de lui.
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d'accord et bien merci de ton aide !
c'est ce que je vais faire.
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