Aucun périphérique de sortie audio n'est installé (code 45)

Fermé
coco636300 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 24 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2017 - 24 mai 2017 à 21:17
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 5 août 2017 à 15:04
Bonsoir,
je vous envoie ce message en désespoir car je n'ai plus accès au son sur mon ordinateur. J'ai un Asus X555LB qui tourne sous Windows 10, et depuis 4 jours j'installe et désinstalle Realteck sans succès, je met à jour le pilote mais aucun changement (code 45).
Auriez-vous une idée ?

Ps: Il n'y a pas si longtemps j'ai défragmenté le registre de mon PC, peut-être le problème mais après le problème survenu j'ai réinstallé à un point de sauvegarde toujours sans succès.
Merci de votre aide.
Je ne pourrais pas répondre sur ce week-end de 4 jours, je m'en excuse; merci à tous !
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4 réponses

coco636300 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 24 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2017 3
30 mai 2017 à 19:12
une autre solution ?
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Utilisateur anonyme
24 mai 2017 à 21:30
salut,

tu as un joli pc !

va sur cette page :

https://dlcdnwebsites.asus.com/maintain/web/500.html

selectionne pilotes outils windows 10

et dans audio

sélectionnes un des deux pilotes realtek en cliquant sur global.

perso n'utilises pas les pilotes les plus récents du site realtek.tw

bonne soirée
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coco636300 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 24 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2017 3
28 mai 2017 à 20:54
Merci beaucoup, j'ai suivi les étapes et j'ai téléchargé la version V6.0.1.7571 de realteck audio driver (en cliquant sur "setup" dans le fichier). Ordinateur démarré mais toujours aucun signe du périphérique de sortie audio.
J'ai donc essayer de mettre à jour le driver dans le gestionnaire de fichiers mais il était déjà à jour.
Merci pour la réponse.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
5 août 2017 à 15:04
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> Realtek High Definition Audio
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Clic droit sur Démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek High Definition Audio Driver
Redémarre le pc.

Essaie ce pilote audio --> Realtek
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