Aide les sms que j'envoien'arrivent pas a la destinataire

Fermé
briganne - 17 avril 2017 à 10:43
Miiwx Messages postés 92 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2019 - 17 avril 2017 à 10:56
Bonjour,

j'ai un mobile WIKO avec lequel j'ai un forfait sosh
le souci est que depuis peu ma correspondante ne reçoit plus mes sms alors qu'elle les recevait il y a peu de temps
j ai confirmation que le message est bien envoyé et bien reçu mais elle ne le reçoit pas
merci pour votre aide
cordialement
Briganne

1 réponse

Miiwx Messages postés 92 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2019 39
17 avril 2017 à 10:56
Bonjour !

Cela peut-être dû au fait que votre téléphone bug un peu. Voici quelques conseils :
-Pensez à remettre à zéro les conversations de temps en temps (c'est à dire, trouvez l'option "Effacer la conversation") car votre téléphone les gardent en mémoire et cela fait buger ;
-Éteignez, patientez 5 minutes, rallumez et faites l'étape du haut ;
-Changez d’application de SMS, par exemple Messenger !

Si ces conseils n'ont pas fonctionné, contacter votre réseau téléphonique.

Bonne journée !
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