Restauration impossible

Fermé
Valé - 28 févr. 2017 à 18:38
 valé - 2 mars 2017 à 20:02
Bonjour,

Mon ordinateur sous windows ne veut plus s'allumer les restaurations sont impossibles. L'erreur 0x800700b7 est affichée. Quelqu'un peut-il m´aider?
Merci d'avance.
Bonne soirée.
Valé
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
28 févr. 2017 à 22:51
Salut,

Il bloque à quelle étape ?
Il se met automatiquement en réparation ?
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Au début j'ai un écran noir avec du texte. Là, J'ai le choix entre ouvrir windows (7) ou entamer une restauration. Quand je décide d'ouvrir windows, et bien cela ne fonctionne pas et je reviens à la page qui propose le choix... Je fais donc la restauration: et quelle que soit la date de restauration choisie le processus ne fonctionne pas...
J'ai retrouve les disque de support de restauration mais je suis incapable de les utiliser, cela ne lui fait ni chaud ni froid....
Merci pour ton attention.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
1 mars 2017 à 09:48
Tu peux réinstaller Windows 7.
Tu as la clé d'activation ou pas ?

Le principe :
Télécharge l'ISO Windows 7 familiale OEM : Télécharger ISO d'installation de Windows

Prépare une clé USB avec cet ISO en utilisant Rufus

Démarre sur la clé USB.

Suis les instructions d'installation de Windows 7.
La clé Windows te sera demandée.

Si tu n'as pas la clé, il est possible techniquement de la récupérer.

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J'ai troué la clé. Je télécharge sur l'ordi d'un ami. J'ai réussi à démarrer en mode sans échec mais pas avec une connexion internet (même en mode sans échec avec réseau)
Le téléchargement est long
Merci encore
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > Valé
2 mars 2017 à 19:23
tu t'en sors ?
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valé > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
2 mars 2017 à 20:02
Non....
Je n'ai pas réussi la manip...
J'ai réussi à l'allumer en mode sans échec et ainsi récupérer tout mon boulot et mes photos.
Comme il n'avait plus de batterie (depuis un an j'avais un portable qui n'était plus portable) j'avais prévu l'achat d'un nouvel ordi, il a été un peu anticipé
Merci beaucoup pour ton aide.
J'ai appris plein de manip en 24 heures! des trucs inimaginables pour moi!
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