Soucis avec Razer Synapse

Bonjour,

J'ai récemment eu quelques soucis avec le logiciel Razer Synapse, je m'explique :
Le logiciel détecte mon casque (Razer Kraken 7.1), mais dans l'onglet "Mixeur" du logiciel, aucune application n'est détectée.
C'est là que le problème survient car : Je lance Skype, un ami m'appelle mais je n'entend pas la voix de l'interlocuteur, j'entend tous les sons, que ce sois sonnerie, notification et autres, mais je n'entend aucune voix.
J'ai essayé de désinstaller le logiciel, et une fois désinstallé je réentend à nouveau les voix.

Est-ce que quelqu'un saurait quoi faire s'il vous plait?