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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017 - 12 janv. 2017 à 14:57
cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017 - 15 janv. 2017 à 13:34
Bonjour, j'ai voulu programmer une sauvegarde automatique de mon PC sous Windows 7, sur un DDE. J'ai malencontreusement formaté le disque contenant l'image système du PC . Depuis, je ne peux plus sauvegarder ni restaurer. Comment faire? De plus, à chaque ouverture, le message "Productupdater a cessé de fonctionner" apparaît . Merci pour votre aide

17 réponses

cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
Modifié par cado21 le 13/01/2017 à 14:21
Bonjour.
Tu peux utiliser des logiciels de sauvegardes .
C'est le système ou les données que tu veux sauvegarder?

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-winapps/productupdater-%C3%A0-cess%C3%A9-de-fonctionner/a1ff2951-a573-4361-b382-6c704059c6ca
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
13 janv. 2017 à 16:53
Merci Cado21, j'ai consulté la référence indiquée et mon problème de Productupdater est résolu. J'ai sauvegardé par copier-coller les fichiers importants sur un DDE. Je pense avoir formaté le disque qui contenait les dossiers système (Factory Image) et depuis, je ne peux plus programmer une sauvegarde automatique, ni même faire une sauvegarde par le chemin habituel (sauvegarder maintenant). Le message suivant s'affiche:"l'image de la tâche est endommagée ou a été manipulée (0x800413231) Merci
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
13 janv. 2017 à 18:29
Regarde la destination de tes sauvegardes ,sur quelle partition elles vont.
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017 > cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021
14 janv. 2017 à 08:28
Lorsque j'ouvre Sauvegarder et restaurer, il apparaît que la sauvegarde de Windows n'est pas configurée.Je configure la sauvegarde et les partitions proposées sont disque local D: 99.85 GO de libre sur 100.08 et le lecteur DVD RW E:. Si je branche un DDE il est reconnu aussi.Il possède plus de 400 GO d'espace libre. Merci
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918 > cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
14 janv. 2017 à 09:10
Et la ,ça ne fonctionne pas ta sauvegarde?
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
14 janv. 2017 à 13:30
puis je choisis l'emplacement d'enregistrement de la sauvegarde:HP(F:)[recommandé] , je laisse Windows choisir ce que je veux sauvegarder, annonce: le disque système est requis pour restaurer l'image système. Si j'exécute la sauvegarde un message d'erreur apparaît: "L'image de la tâche est endommagée ou a été manipulée.(0x80041321)
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
14 janv. 2017 à 13:33
F: c'est quoi?
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
14 janv. 2017 à 13:36
J'ai réussi à créer un disque de réparation système Windows 7 32 bits, sur DVD+RW
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
Modifié par cado21 le 14/01/2017 à 13:45
F: c'est donc le lecteur dvd?
Tu veux donc envoyer un fichier de sauvegarde sur ton cd déjà écrit?
Un cd c'est pas un disque dur.........
Il faut donner une destination sur disque dur avec de l'espace libre soit ton disque dur externe soit D.
Un disque de réparation sert à démarrer dessus afin de pouvoir utiliser des outils de réparation.
Mais en lui même il ne contient aucune sauvegarde.
Il sert à faire le lien entre le système du pc et les sauvegardes qui doivent être stockées sur disque dur.
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
14 janv. 2017 à 13:39
F: c'est le DDE sur lequel j'ai sauvegarder manuellement en copiant-collant les fichiers que je ne veux pas perdre.
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
14 janv. 2017 à 13:56
Erreur, ce n'est pas un disque de réparation système Windows 7 que j'ai crée mais un disque de réparation Windows 7. Désolée
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
Modifié par cado21 le 14/01/2017 à 14:18
Erreur, ce n'est pas un disque de réparation système Windows 7 que j'ai crée mais un disque de réparation Windows 7. Désolée

C'est la même chose
Par contre si F est ton disque dur externe il y a bien un problème de sauvegarde.
Si tu veux, tu peux essayer une réparation de fichiers et si ça ne suffit pas, alors, soit tu utilises un logiciel pour sauvegarder ton système soit tu réinstalles w7.
Quelle marque de pc?
As tu déjà réinstallé windows?

Pour une réparation des fichiers:
Faire :ordinateur,clic droit sur disque C,propriétés,outils,vérifier ,tu peux aussi selectionner de rechercher les secteurs défectueux ,puis démarrer,planifier la vérification du disque,ensuite tu refermes tout et tu fais redémarrer.
Au redémarrage la vérification va s'exécuter.
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017 > cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021
14 janv. 2017 à 16:41
Voilà! La vérification a été faite.Mais je ne peux toujours pas configurer la sauvegarde. Apparemment il faut le disque système pour restaurer l'image système(????) Si je continue, message d'erreur 0x80041321. Même manip qu'à 13h30.
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918 > cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
14 janv. 2017 à 17:19
Apparemment il faut le disque système pour restaurer l'image 

Certes oui,mais toi tu parles de sauvegarde et non de restauration.
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
14 janv. 2017 à 16:48
Je veux bien réinstaller Windows mais avant, être sûre d'avoir sauvegarder mes dossiers. J'ai l'impression de tourner en rond!!!!
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
14 janv. 2017 à 17:28
J'ai l'impression de tourner en rond!!!!

Ta maison est circulaire?
Faut de la patience avec ces logiciels.
Si tu trouves que ton windows tourne suffisamment bien, tu peux te contenter de faire tes sauvegardes système avec un logiciel dédié comme macrium reflect .par exemple
Si je te donne deux ou trois renseignements tu n'auras pas de difficultés pour l'utiliser et il est beaucoup plus pertinent que windows dans ce domaine de la sauvegarde ,restauration.
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
14 janv. 2017 à 18:15
Pas ma maison! Ma tête! J'avoue que je suis plutôt impatiente!
Ok, je veux bien sauvegarder avec autre chose que Windows.
Mon but est de changer d'ordi pour un Macbook. Donc retrouver mes affaires dans le Mac, puis de remettre le PC actuel en l'état usine pour en faire profiter quelqu'un.
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
14 janv. 2017 à 19:30
Ca peut être aussi une solution la remise à l'état d'usine.
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
14 janv. 2017 à 19:37
Surtout que çà s'était bien passé la dernière fois. je vais attendre d'avoir le Mac, je sauvegarderai avec Macrium reflect qui m'a l'air simple et efficace et après je nettoie tout!
Merci de ton aide précieuse, bonne soirée.
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
14 janv. 2017 à 19:44
As tu une partition résevée pour windows ou bien windows et tes données sont sur la même partition?
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
14 janv. 2017 à 20:04
Tout est sur le disque C:, 89go libres sur 177. J'ai un autre disque D: qui est vide, 100Go libres
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
Modifié par cado21 le 14/01/2017 à 20:16
177-89 =88 gigas ça devrait aller pour la sauvegarde avec macrium c'est pas trop gros.
Sinon il serait pertinent de faire passer les dossiers présents dans utilisateur (image,vidéos,documents,musique etc) sur le disque D pour laisser windows plus léger et réduire ainsi la taille de l'image système.

utiliser macrium reflect
Le voici.
https://www.filehorse.com/download-macrium-reflect-64/

Il est en anglais mais c'est tout simple.
Une fois ouvert faire image this disk.
Décocher les partitions que l'on ne veut pas copier.
Clic Sur le petit carré face à folder pour indiquer ou mettre l'image disque
Clic sur créer un nouveau dossier,le nommer.
Faire,next,next,finish,on peut changer my backup et le renommer si on veut,puis ok..
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
14 janv. 2017 à 20:23
ok;les dossiers utilisateur fait 39 go.Je fait un couper-coller?
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
Modifié par cado21 le 14/01/2017 à 20:46
Non,ça se fait comme ça c'est pas trop long ça va juste être la durée de transition des fichiers d'une partition à l'autre qui va prendre du temps:

Clic sur l'explorateur
Ordinateur
Disque local C 
Utilisateurs ou users
Nom de l'utilisateur
Sur chaque dossier à déplacerr(bureau,document,image,musique,téléchargements ,vidéos) faire clic droit
Propriétés
Emplacement
Dans le chemin indiqué en bleu(le faire apparaitre en blanc en cliquant à droite ) changer la lettre C par la lettre D si
D est le nouvel emplacement souhaité
Clic sur appliquer
Le dossier D……...n'existe pas voulez vous le créer:faire oui .
Voulez vous déplacer tous les fichiers…………… faire oui.
Quand le nouveau chemin est devenu bleu, faire Ok.
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
14 janv. 2017 à 20:36
il me faut la version 32 bits
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
Modifié par cado21 le 14/01/2017 à 20:41
https://www.filehorse.com/download-macrium-reflect-32/

Si tu dois restaurer avec il faut creer le cd de dépannage comme proposé quand on ouvre le logociel.
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
14 janv. 2017 à 20:55
je ne peux pas couper -coller Utilisateur.
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
Modifié par cado21 le 14/01/2017 à 21:01
C'est une question?
Si c'est le cas c'est non,ça ne fonctionnera surement pas.
Regarde mon post 26
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
14 janv. 2017 à 22:11
Merci, j'étais allée trop vite comme d'habitude. J'ai bien installé le logiciel en 32. Il existe en français aussi?
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
Modifié par cado21 le 14/01/2017 à 22:58
Non qu'en anglais mais il tellement de qualités que ça vaut bien un petit effort.
Par exemple si tu casses le disque dur et doit le remplacer ,tu peux utiliser la sauvegarde
disk sur un disque neuf et te retrouver avec un système fonctionnel,
Si tu n'as pas sauvegardé la partition de données tu auras un espace non alloué à la place ou tu pourras remettre tes données (sauvegardées par copier coller)sur cet espace non alloué que tu auras formaté au passage.
Ce logiciel garde valides les touches clavier permettant d’accéder aux outils de réparation.
Il est rapide et fiable.
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
15 janv. 2017 à 11:22
Bonjour, je suis sur macrium.J'ai graver le disque ISO au début et là, je crée un dossier de destination pour sauvegarder mes données. Mais ce dossier est sur le PC. Si celui-ci plante, comment pourrai-je les récupérer? Ne devrais-je pas les stocker à l'extérieur du PC? Merci
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
15 janv. 2017 à 11:27
Oui,en général c'est mieux.
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
15 janv. 2017 à 12:04
Merci, Macrium fait-il des sauvegardes récurrentes, si oui, comment les programmer? Est-ce possible sur un DDE?
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
15 janv. 2017 à 12:21
récurrentes

C'est a dire?
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cibolet Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
15 janv. 2017 à 13:34
hé bien je branche un disque dur externe et Macrium y sauvegarde des données à une date programmée.J'ai trouvé un tuto intéressant:http://www.6ma.fr/tuto/macrium-reflect-free-5-creer-une-image-du-systeme/ qui répond à mes questions.Désolée de te prendre la tête.....
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