Menu

Colis livré autre part [Résolu/Fermé]

inconu9 4 Messages postés jeudi 15 décembre 2016Date d'inscription 22 décembre 2016 Dernière intervention - 15 déc. 2016 à 20:14 - Dernière réponse : inconu9 4 Messages postés jeudi 15 décembre 2016Date d'inscription 22 décembre 2016 Dernière intervention
- 22 déc. 2016 à 14:17
Bonsoir,
je devais recevoir un collis de showroom prive chez mois, mais je vois que depuis hier, mon colis est livré à GENNEVILLIERS PORT ACP.
Je ne comprend pas trop, je doit normalement recevoir un bon pour retirer mon colis s'il était à la poste.

Merci d'avance pour les réponses :)
Afficher la suite 

5 réponses

bendrop 6961 Messages postés jeudi 30 juin 2005Date d'inscriptionContributeurStatut 19 mai 2018 Dernière intervention - Modifié par bendrop le 16/12/2016 à 00:39
+2
Utile
Bonsoir,

Il n'est pas livré à une autre adresse.
C'est un centre de tri de de la poste. Donc patience.

Bav.
inconu9 4 Messages postés jeudi 15 décembre 2016Date d'inscription 22 décembre 2016 Dernière intervention - 16 déc. 2016 à 01:17
bonsoir,
merci beaucoup pour ta réponse. Ça me rassure
inconu9 4 Messages postés jeudi 15 décembre 2016Date d'inscription 22 décembre 2016 Dernière intervention - 16 déc. 2016 à 18:01
bonsoir, je suis aller au acp, on m'a dit que le collis a été livré et non signé, donc il a surement été volé
showroomprive_serviceclients 536 Messages postés mardi 16 avril 2013Date d'inscriptionIntervenant certifié CCMStatut 17 mai 2018 Dernière intervention - 22 déc. 2016 à 09:58
Bonjour inconu9,

Afin qu'un de nos conseillers puisse vous apporter son aide, je vous invite à contacter notre Service Client directement par téléphone au 01 85 76 00 00.

Bonne journée, Elsa
inconu9 4 Messages postés jeudi 15 décembre 2016Date d'inscription 22 décembre 2016 Dernière intervention > showroomprive_serviceclients 536 Messages postés mardi 16 avril 2013Date d'inscriptionIntervenant certifié CCMStatut 17 mai 2018 Dernière intervention - 22 déc. 2016 à 14:17
Bonjour,

Oui j'ai bien appelé.
Une enquête est en cours, si le colis est retrouvé, on me l’envoie sinon j'espère avoir un remboursement surtout que c'est mon premier achat.

Bonne journée à vous aussi