Epson xp 315 n'imprime plus en noir et blanc

Fermé
Sania - 1 oct. 2016 à 16:01
 supertechnicien - 6 oct. 2016 à 02:45
Bonjour,
J'ai une imprimante epson xp 315 et elle n'imprime plus en noir et blanc la feuille sors blanche... je ne sais pas quoi faire ... si qu'un peut m'aider ce serait formidable

1 réponse

supertechnicien
6 oct. 2016 à 02:45
Bonjour,

Si l'imprimante n'a pas été utilisée pendant longtemps, il est probable que des buses de la tête d'impression soient bouchées. Et donc la page ressort blanche.

Faites une vérification des buses et un nettoyage de tête (ou trois).
Regardez dans la documentation de l'imprimante pour savoir comment procéder à l'entretien (ET Ouiiii !!!) de l'imprimante.

Sinon, la cartouche est peut-être vide ou mal amorcée, surtout si c'est une cartouche compatible.... Faites quelques nettoyages de tête et attendez que l'encre arrive à la tête d'impression.

bon courage.

Cordialement
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