Rue du commerce

chida - Modifié par Strumpfette le 4/04/2016 à 18:42
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 4 avril 2016 à 17:35
Bonjour*

Suite à une commande par erreur rdc annule ma commande heureusement mais preleve quand même car j'ai un arrierer de dette de 192 que je ne peux pas payer il m'ont quand même prelever pour la commande pour la commande annuler est ce normal ?
Cordialement

5 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 522
1 avril 2016 à 13:30
Bonjour...

En gros, tu voudrais qu'ils s'asseyent sur ce que tu leur dois, et qu'ils continuent à te vendre des articles...sur le règlement desquels ils devront aussi s'asseoir.....c'est ça ?!

Cdt,
@+

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J'ai pas dit ça je dit juste que je suis pas assez bête pour recommander alors que je dois quelque chose je l'ai fait par erreur et je trouve pas ça normal qu'il me prélevé comme ça sans trouver une solution au prealable
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 522
1 avril 2016 à 13:42
Moi, je trouve ça assez normal qu'ils imputent ta nouvelle commande, et surtout ton paiement erroné à ta dette, sauf s'il y a une action de justice en cours...évidemment !
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Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 20
4 avril 2016 à 15:41
Je constate que vous nous êtes redevable de la somme de 192 euros sur la commande.

En effet, vous aviez opté pour un paiement en trois fois et n'avait pas rempli le contrat, ce que je déplore.

Par ailleurs, vous avez été contacté par notre service recouvrement le 1er avril.

Je vous invite donc à continuer vos échanges directement avec eux afin de régulariser votre situation au plus vite.


Dounia
Equipe Web
Rue du Commerce
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722810870
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Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 20
4 avril 2016 à 12:19
Bonjour chida,

Je fais suite à votre message qui a retenu toute mon attention.

Afin que je puisse étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer votre numéro de commande.

Restant à votre écoute.

Cordialement,

Dounia
Equipe Web
Rue du Commerce
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
4 avril 2016 à 16:24
Bonjour,

C'est l'arroseur arrosé...

Pour une fois je suis d'accord avec Rue Du Commerce.


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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
4 avril 2016 à 17:35
PTDR

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