Problème wifi

Fermé
olcay-tas Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 - 12 févr. 2016 à 23:38
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 14 févr. 2016 à 14:17
Bonjour,

Mon Wiko Lenny 2 la wifi ce déconnecte tout les 5 ou 10 min cela dépend du temps et comment, tout les 5 min quand je vais un peu partout sur le net ou réseaux sociaux il ce mets a charger, je vous assure c'est quelque chose qui énerve même si y'a d'autres choses plus pire que sa, la freebox fonctionne correctement tout les autres appareils de la maisons fonctionne y'a que sur ce smartphone que le problème perturbe, j'ai beau télécharger des applis sur le store comme wifi fixer et toute les applis nécessaire et niveau parametrage je ne m'y connait pas trop. s'il vous plait veuillez m'aider pour ce probleme :/
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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273
12 févr. 2016 à 23:47
Salut,

Réinitialises le smartphone et si le problème persiste après ça, retour au SAV.

Paramètres/Sauvegarder et réinitialiser/Rétablir config. d'usine.
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olcay-tas Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016
13 févr. 2016 à 00:03
J'ai déjà fait mais toujours la même donner moi une autre soluce j'ai pas envi de payer pour l'emmené au SAV merci
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273 > olcay-tas Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016
Modifié par Papounet17000 le 13/02/2016 à 00:07
Si le soucis vient de la puce wifi elle même ou de l'antenne, rien ne pourras la réparer par logiciel.
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olcay-tas Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016
13 févr. 2016 à 01:51
Donc que faut t'il faire ?
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273 > olcay-tas Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016
14 févr. 2016 à 14:17
Le SAV.
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