Installation hp deskjep 3520 sous linux unbuntu 14-04 trusty

Résolu/Fermé
max850 Messages postés 305 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020 - 8 févr. 2016 à 19:56
mamiemando Messages postés 33132 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mai 2024 - 11 févr. 2016 à 09:49
Bonsoir le forum Linux

je découvre Linux ces jours ci et suis un peu embarrassé

j'essaie vainement de charger le pilote pour hp3520
j'ai le message suivant

le fichier "/tmp/hplip/ 3-15-11-2 run ne ressemble pas à un fichier texte ou son encodage n'est pas supporté"

Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème

merci

A voir également:

7 réponses

mamiemando Messages postés 33132 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mai 2024 7 755
Modifié par mamiemando le 9/02/2016 à 10:36
Bonjour,

En théorie, pour installer une imprimante hp, il suffit d'installer le paquet hplip, puis de la configurer avec hp-setup :
https://doc.ubuntu-fr.org/hplip

Je rappelle qu'en temps normal on essaye d'installer autant que possible les logiciels sous linux via le gestionnaire de paquets (dans ton cas apt vu que tu es sous ubuntu), soit via la logithèque, soit via des commandes apt tapée dans un terminal :
https://doc.ubuntu-fr.org/software-center
https://doc.ubuntu-fr.org/terminal
https://doc.ubuntu-fr.org/apt

sudo apt-get update
sudo apt-get install hplip
sudo hp-setup -i


Si ça ne marche pas merci de nous copier coller le résultat des deux dernières commandes et nous indiquer comment le PC et l'imprimante sont reliés (USB, wifi, etc...)

Bonne chance
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max850 Messages postés 305 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020 3
9 févr. 2016 à 12:02
bonjour mamiemando
j'ai chargé le fichier hplip via https://doc.ubuntu-fr.org/hplip
ensuite j'ai créé un terminal sur mon bureau
ai entré la commande sudo apt-get update
ensuite il me demande le mot de passe
et je n'arrive pas à l'entrer. rien ne veut s'inscrire

je découvre totalement linux
peut être ai je fait une mauvaise manip

merci
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Salut,
il me demande le mot de passe
et je n'arrive pas à l'entrer. rien ne veut s'inscrire
C'est normal, sous GNU/Linux pas d'étoiles dans le terminal pour suggérer la frappe de caractères, question de sécurité.

Par contre tout ce que tu frappes est pris en compte. Donc entre ton mot de passe à l'aveugle et valide par <Entrée>.
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max850 Messages postés 305 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020 3
9 févr. 2016 à 13:25
bonjour unGars
ok ca marche pour le mot de passe mais dans le compte rendu il me parle de skype uniquement

j'ai comme fichier téléchargé hplip 3.15.11 run
est ce que c'est le bon ,, ?
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max850 Messages postés 305 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020 3
9 févr. 2016 à 14:11
j'ai relié mon imprimante à un port usb
je suis allé sur gestion imprimante
mon imprimante hp 3520 bien reconnue
mais impossible d'ouvrir l'imprimante
environnement défectueux
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mamiemando Messages postés 33132 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mai 2024 7 755
10 févr. 2016 à 10:59
Qu'est ce que c'est que ce fichier run ? Sous linux tu n'as rien à télécharger manuellement pour installer un logiciel : apt-get le fait pour toi, et est prévu pour tout configurer de manière cohérente.

Donc oublie ce ".run", désinstalle-le si tu l'as installé, puis suis les indications indiquées dans mon premier message.

Bonne chance
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max850 Messages postés 305 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020 3
Modifié par max850 le 10/02/2016 à 12:57
bonjour mamiemando
je viens de refaire la manip suivante :

sur le terminal de mon bureau j'ai entré sudo apt-get update
ensuite mon mot de passe et enter
ensuite j'ai eu toute une suite d'information qui se termine par
... impossible de récupérer http://dowload skype ....

auparavant j'étais passé par https://doc.ubuntu-fr.org/hplip mais ensuite
je n'y comprenais plus rien quant à la suite des opérations à effectuer

l'imprimante est relié par un port usb
imprimante hp deskjet 3520 e all in one Printers services
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max850 Messages postés 305 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020 3
10 févr. 2016 à 13:09
ca y est je crois que j'ai compris
j'ai entré directement apt-get install hplip
il m'a répondu fichier déja chargé
j'ai ensuite tapé sudo hp-setup -1
la j'ai répondu aux questions
je vais maintenant tester
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max850 Messages postés 305 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020 3
10 févr. 2016 à 14:45
un autre commentaire
mon imprimante était donc sur un port usb
je lance le test et ce dernier s'imprime très bien
j'ai changé de port et la plus rien ne se passe

j'ai recréé une autre queue toujours rien
en regardant dans le gestionnaire des imprimantes et en désactivant
le support CUPS j'ai bien mes queues et la première queue prise par défaut

j'ai reconnecté l'imprimante sur le port initial et plus rien non plus

A l'aide

merci
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max850 Messages postés 305 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020 3
10 févr. 2016 à 15:28
Epilogue :

et puis maintenant tout fonctionne normalement

merci beaucoup mamiemando et unGars pour votre aide
je me plonge dans la découverte de linux
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mamiemando Messages postés 33132 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mai 2024 7 755
10 févr. 2016 à 23:58
Quelques remarques :

1) la commande
hp-setup
que je t'ai indiqué est
sudo hp-setup -i
(et non "-1")

2) hp-setup sert essentiellement à configurer pour toi cups (le serveur d'impression sous linux) mais il n'est pas indispensable. C'est juste pratique.

3) L'erreur "... impossible de récupérer http://dowload skype .... " vient probablement d'un fichier
/etc/apt/sources.list
bancale suite à un mauvais ajout de sources logicielles. Si tu veux plus de détails, ouvre un nouveau sujet car il n'a rien à voir avec la question initiale.
https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/comment_modifier_sources_maj

Et sinon, et bien félicitations pour avoir résolu ton problème :-)

Bonne continuation et bonne découverte, le forum est à ta disposition si tu as besoin d'aide ou des questions.
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max850 Messages postés 305 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020 3
11 févr. 2016 à 08:47
bonjour mamiemando
oui effectivement c'est en tapant sudo hp-setup -i que j'ai réussi
la manip

merci pour toutes ces infos et ton aide
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mamiemando Messages postés 33132 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mai 2024 7 755
11 févr. 2016 à 09:49
De rien :-) Et bonne continuation !
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