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Ma freebox bug

Fermé
elou22 Messages postés 33 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2018 - 19 janv. 2016 à 18:16
@l Messages postés 1234 Date d'inscription lundi 5 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016 - 19 janv. 2016 à 18:44
Bonjour,
Depuis 1 semaine j'ai un problème ma Freebox bloque entre l'étape 2 et l'étape 3 ce qui fait que je n'ai plus de réseaux et plus de télé. Le problème est arrivé après un orage. Pouvez-vous m'aidez SVP?

2 réponses

Réponse 1 / 2
durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 2 614
19 janv. 2016 à 18:19
Bonjour

"Le problème est arrivé après un orage. "
contacter Free et demander le remplacement.

Cdlt
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elou22 Messages postés 33 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2018 1
19 janv. 2016 à 18:22
déjà fait apparemment sa ne viendrait pas du boitier
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@l Messages postés 1234 Date d'inscription lundi 5 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016 570
19 janv. 2016 à 18:26
Ton ticket d'incident est clôturé ?
0
elou22 Messages postés 33 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2018 1
19 janv. 2016 à 18:30
non pas encore de ticket incident un technicien doit venir lundi prochain mais sa m’embête de ne plus avoir de réseaux
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@l Messages postés 1234 Date d'inscription lundi 5 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016 570 > elou22 Messages postés 33 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2018
19 janv. 2016 à 18:32
Et bien il y a de multiples manières d'avoir une connexion internet en attendant:
Freewifi ou bien le partage de connexion avec ton smartphone.
0
elou22 Messages postés 33 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2018 1
19 janv. 2016 à 18:35
oui je suis connecté avec mon smartphone mais le problème c'est qu'il ne détecte plus free wifi
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Réponse 2 / 2
highgamer Messages postés 79 Date d'inscription samedi 31 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2016 4
19 janv. 2016 à 18:22
Est que ta free est adsl ou fibre
Et quand tu dis apres l'orage c'est vraiment juste après

--
0
elou22 Messages postés 33 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2018 1
19 janv. 2016 à 18:24
free adsl et oui le problème est arrivé après l'orage
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