Imprimante ne marche plus

Résolu/Fermé
grenox18 - 31 déc. 2015 à 10:30
 grenox18 - 31 déc. 2015 à 11:26
Bonjour, je suis sous XP, quand je veux imprimer un mail, ça marche plus ??

EX: je clic sur imprimer, mais une page a côté s'ouvre avec enregistre et elle n'imprime pas ??
Cette imprimante a toujours bien fonctionner.

Hier soir je suis allé dans le panneau de configuration et par erreur, j'ai supprimer un adobe, je crois que c'est Adobe Acrobat ou un nom comme ça, il ne m'en reste plus que 2, Adobe Reader et Adobe Flash Player. Cela a-il une importance?

Merci a toute l'équipe de m'aider un peu, je ne suis pas un pro de l'informatique, employer des mots simples.

Pouvez vous me donner le lien de ce Adobe qui manque, encore merci.




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3 réponses

Un Caennais Messages postés 605 Date d'inscription jeudi 16 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 190
31 déc. 2015 à 10:38
Bonjour,

Quand vous cliquez sur "Fichier", "Imprimer", une nouvelle fenêtre s'ouvre-t-elle ?
Si oui, quelle est le nom de l'imprimante sélectionnée ?
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re: nom de l'imprimante Canon MP 210
IL n'y a pas fichier, c'est un mail, que je veux imprimer
merci pour ta réponse raide.
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re: c'est bon j'y suis arrivé.

Par contre donne moi le lien pour télécharger l'Adobe qui manque
Merci, de ta gentillesse.
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