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Iphone 6 plus impossible avec cpte la poste mail [Résolu/Fermé]

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- - Dernière réponse :  Lipo - 18 juin 2016 à 00:17
bonjour
j'ai un i phone six plus depuis presque 6 mois, et je n'ai toujours pas pu résoudre mon problème , ayant un abonnement free à 19.99 par mois et donc ma boite mail est la poste, je peux recevoir des mails mais pas y répondre.... seulement pas icloud, ce qui n'est pas normal, La poste et APPLE , n'a pas résolu le problème, pourriez vous m'aider si vous avez eu le meme problème ? nous avons tout essayer, mais pour l'instant ça n'aboutit pas, et au bout de six mois, je suis désespéré de ne pas pouvoir répondre a un mail en utilisant la poste..... ça me dit toujours "impossible d'envoyer l'email, une copie se trouve dans votre boite d'envoi. aucun mot de passe fourni. veuillez entrer un mot de passe dans les réglages de votre compte mail. mais le problème c'est que tout a déjà été fait et vérifié et personne pour m'aider, je ne comprends pas, je ne dois pas etre seul sur terre a avoir ce problème chez apple ? j'ai meme ouvert d'autres compte gmail yahoo et un autre aussi, aucun ne fonctionne sur la boite mail
bon mon souhait pour Noel, c'est que ma boite mail fonctionne, aidez moi, svp MERCI
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Merci
Bonjour, beaucoup de personnes sont dans votre cas, le problème est que votre adresse est fournis par la Poste est que votre fournisseur d'accès est Free.
Comme vous réceptionnez correctement les mails c'est que votre mot de passe est bien renseigné ainsi que le serveur de réception (paramètre POP/POP3) dans votre iPhone.
Le problème vient du serveur d'envoie (paramètre SMTP), ce paramètre doit toujours correspondre au fournisseur de la connexion internet, dans votre cas c'est Free (smtp.free.fr).

Voici les réglages par défaut des fournisseurs, ils fonctionnent uniquement si le fournisseur de l'adresse mail et le fournisseur d'accès internet sont identiques

Pour la Poste:
POP pop.laposte.net prenom.nom 995 SSL/TLS Mot de passe normal
IMAP imap.laposte.net prenom.nom 993 SSL/TLS Mot de passe normal
SMTP smtp.laposte.net prenom.nom 465 SSL/TLS Mot de passe normal

Pour Free:
POP pop.free.fr (*) prénom.nom (avec ou sans @free.fr) 995 SSL/TLS Mot de passe normal
IMAP imap.free.fr (*) prénom.nom (avec ou sans @free.fr) 993 SSL/TLS Mot de passe normal
SMTP smtp.free.fr (*) prénom.nom (avec ou sans @free.fr) 465 (**) SSL/TLS Mot de passe chiffré

C'est là que tout ce complique, il faut jongler avec ces paramètres.
Dans votre iPhone il faudrait donc configurer
Dans POP pop.laposte.net prenom.nom 995 SSL/TLS Mot de passe normal
et
Dans SMTP smtp.free.fr (*) prénom.nom (avec ou sans @free.fr) 465 (**) SSL/TLS Mot de passe chiffré

Si cela ne fonctionne pas alors il n'y a pas de solution.

Voyez pour télécharger l'application La poste et gérer vos mails a partir de l'application sans utiliser Mail de l'iPhone.

Fred.ml

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CCM 40332 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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mon espoir est retombé, j'ai tout essayer, mais hélas en vain, ça a pu fonctionner un peu mais seulement en 4G a l'extérieur, mais avec la wifi rien a faire, et puis hier plus rien, ou parfois !!!! donc j'ai finalement remis
serveur de réception imap.laposte.net et
serveur d'envoi smtp.laposte.net
et a nouveau j'envoie par i cloud pour répondre, mais ça me gene, parce que mon ordinateur qui est de 2007 ne peux pas recevoir i cloud....

ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi ça fonctionnait parfaitement sur l'iphone 4s et plus sur l'iphone 6plus ?
En tout cas, je vous remercie de votre aide
cordialement
fred.ml
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6610 > pascaliphone6 -
Re, ca fonctionnait sur le 4s et pas sur le 6S, vous avez encore le 4s ? si oui comparé le paramétrage.
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non , je ne l'ai plus... mon 4s , je l'ai donné ... merci encore pour vos courriers
il faut ajouter des serveurs smtp optionnel : smtp.orange.fr / smtp.free.fr / .... en fonction de votre opérateur téléphonique ou internet. Et la ca marche sans problème.
Merci ça marche avec smtp.operateur.ex ( smtp.sfr.fr pour moi )