Compte piraté

Fermé
Irguiz Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 24 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2022 - 9 nov. 2015 à 20:54
Irguiz Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 24 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2022 - 24 nov. 2015 à 11:42
Bonjour,

Impossible d'ouvrir mon ordinateur HP. Il ne reconnait plus mon mot de passe. A-t-il été piraté? Merci de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre si tel est le cas.
Cordialement
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1 réponse

je_ne_suis_pas_charlie Messages postés 13 Date d'inscription lundi 9 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2015
10 nov. 2015 à 01:35
Est ce ton ordinateur ? si oui envoy moi le numero de model inscrit à la face arriere du portable (la face en bas), je verifierais si il n'a pas été volé, si t'elle est le cas, je te donnerais la marche à suivre... bonne journée
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Irguiz Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 24 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2022 1
10 nov. 2015 à 16:13
oui. Par contre là je l'ai pas avec moi. Je te donne le numéro dès que possible. Merci. Bonne soirée
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Irguiz Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 24 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2022 1
24 nov. 2015 à 11:42
Bonjour,
Ayant eu des problèmes de connexion, je n'ai pas pu répondre avant. Je n'ai pas le numéro de modèle. Aucune inscription. C'est un HP portable. J'ai perdu tous les papiers le concernant ainsi que la boite.
Sinon y a t'il un moyen pour le réinitialisé ?
Merci d'avance
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