Votre modem haut débit à des probleme de connectivité

Bonjour,

Depuis hier j'ai des problèmes de connexion internet, j'ai des moments de lag intense (je pense que c'est des coupures de quelques sec et internet reviens aussitôt), et juste après je peux ravoir ma connexion fluide.

Lorsque j'essaie de résoudre le problème, ça me marque ça : votre modem haut débit à des problème de connectivité.
On me dit de redémarrer le routeur en attendant 10 sec, je le fais, mais cela ne résout en rien le probleme..

Je ne sais pas quoi faire...