Sms bloqués

Bonjour,
j'ai de sollicitation pour mon tel mobile samsung trend lite
1er: messagerie sms bloqué plus possible d'envoyer mode échec s'affiche
rien trouvé dans les paramètre pour enlever l'enveloppe fermée avec une Croix dessus en haut à gauche de l'appareil.
2eme: pourquoi il s'allume et s' éteint puis se re allume sans arrêt plusieurs fois par jour.
bien su,r aucune notice livrée avec l'appareil!!!
en changer? il n'a que un an c'est exclu !
merci si quelqu'un peut me répondre?
merci infiniment .