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Comment savoir la place restante sur son FTP ?

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SlyRaider Messages postés 92 Date d'inscription samedi 19 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2018 - Modifié par baladur13 le 15/12/2015 à 10:47
 Utilisateur anonyme - 11 déc. 2015 à 18:46
Bonjour,

Je suis webmaster d'un vrai site web (en .com) hébergé chez 1&1 depuis Septembre 2014, j'ai un accès FTP permettant de stocker 250 Go de fichiers, mais le problème, c'est que je ne sais pas où j'en suis rendu. J'y stocke beaucoup de choses : images, musiques, vidéos, fichiers compressés, etc. Je pense avoir atteint un certain nombre de gigas, et j'aimerai bien savoir justement la place qui me reste dessus. J'utilise FileZilla.

Sauriez-vous comment je peux connaître la place restante sur mon FTP ?

SlyRaider

Signature non conforme supprimée par la Modération CCM
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
12 août 2015 à 21:39
Salut,

Probablement en te connectant à ton compte client 1&1 et en te rendant dans la gestion de ton compte FTP ou de ton offre d'hébergement?

Bien à toi,
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SlyRaider Messages postés 92 Date d'inscription samedi 19 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2018 5
12 août 2015 à 21:48
Merci pour le déplacement, je n'avais pas trouvé "Hébergement" dans la liste.

J'ai beau regarder plusieurs fois sur 1&1, je ne trouve pas comment connaître la place déjà utilisée (ou restante) sur le FTP. Je peux y trouver le contenu, mais vu le nombre de fichiers qu'il y a dessus, je ne peux pas regarder partout. :/
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620 > SlyRaider Messages postés 92 Date d'inscription samedi 19 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2018
12 août 2015 à 22:05
Effectivement, je viens de regarder au niveau de leur FAQ... et rien n'est précisé... tellement clair pour une FAQ ce truc... même pas les infos importantes. :-\

N'étant plus client 1&1 depuis un temps certains, je ne serai te guider vu que je ne connais pas leur nouveau webpanel... par contre as-tu tenté de contacter leur service client, afin d'élucider la question? ça me semble la chose la plus facile et surtout la plus réaliste à faire pour le coup...
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SlyRaider Messages postés 92 Date d'inscription samedi 19 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2018 5
12 août 2015 à 22:10
Je leur ai déjà envoyé plusieurs mails, mais aucune réponse. Peut-être qu'en les appelant directement, j'aurai une chance d'obtenir une réponse...

J'aurai bien aimé qu'un webmaster hébergé aussi chez 1&1 me dise comment faire. Je pense que ça irait plus vite qu'en les contactant, la communication ne semble pas être leur fort visiblement.
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620 > SlyRaider Messages postés 92 Date d'inscription samedi 19 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2018
12 août 2015 à 22:12
C'est l'une des nombreuses raisons, pour lesquels je les aient quittés... :-)

Entre les réponses longues du support et le fait d'avoir eu droit à des mails, me signalant que je consommais "plus" que les autres utilisateurs, en n'ayant que un p'tit site web, visité 3-4 fois par jour... :-)
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SlyRaider Messages postés 92 Date d'inscription samedi 19 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2018 5
12 août 2015 à 22:20
En effet, bizarre. J'ai vu sur le web que des gens se sont plaint d'augmentations des tarifs au cours du temps. Je sais que j'ai payé 35 € et que je paierai 70 € cette année, mais j'étais au courant dès le départ. Changer d'hébergeur maintenant est assez compliqué, maintenant que j'ai commencé à prendre mes repères. :/
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
Modifié par baladur13 le 15/12/2015 à 11:39
Salut

Contact le support de 1&1, ils te répondront surement de "Ou trouver la place restante du FTP sur l'espace membre ?" :p

Tiens nous au courant
@+

Signature non conforme supprimée par la Modération CCM
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SlyRaider Messages postés 92 Date d'inscription samedi 19 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2018 5
11 déc. 2015 à 18:41
Bonsoir ! :)

1&1 m'ont répondu sur leur page Facebook il y a plusieurs mois maintenant, mais merci quand même. Si besoin, voici le lien : https://login.ionos.fr/?redirect_url=https%3A%2F%2Fmy.ionos.fr%2FToolQuota

Bonne soirée ! :)
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Utilisateur anonyme
11 déc. 2015 à 18:46
D'accord ! Parfait :-P

Bonne soirée ! ;-)
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