S.M.A.R.T. hard drive detects error [Résolu/Fermé]

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Gayou23
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Bonjour,

J'ai besoin de votre aide ...
J'ai un ordi portable sony vaio et depuis hier il rame et le message "S.M.A.R.T. hard drive detects error. Please consider to back up the hard drive. Press ESC continue..." s'affiche a l'allumage. Hier un collègue m'a dit de faire une analyse et réparation du disque dur, ce que j'ai fait. le résultat, aucun problème détecter ! je ne comprend pas car le message continue de s'afficher à l'allumage ducoup je ne sait pas quoi faire.
A l'aide !! ah je précise que je suis une quiche en informatique !

D'avance merci
Gaelle

4 réponses

Bonjour,

ceci n'est pas du à une infection !

c'est assez compliqué et complexe à t'explique ce que c'est exactement mais :
le disque dur contient une mémoire interne comptant le nombre d'erreurs là dessus.
le comptage se fait de manière à ne pas gêner le fonctionnement du pc.

le S.M.A.R.T. au démarrage indique que la mémoire comptant le nombre d'erreurs est remplie, (ne me pose pas la question pour savoir de combien est ce comptage, je n'en sais strictement rien!), on ne sait même pas combien de temps ça peut fonctionner non plus !



comme te l'a indiqué notre Ami gravgun dans ce message :

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-32137612-s-m-a-r-t-hard-drive-detects-error#3

il te reste juste à sauvegarder tes données et remplacer ton disque dur du moment ou le pc fonctionne :)





O.o°* ???Respire à fond, rédiges ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
Gayou23
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Bonjour,

Merci pour ton explication Electricien 69 c'est déjà plus clair pour moi maintenant !
un électricien qui m'a éclairer c'est magique ;)

sur ce, bonne chance :-)


Gayou23
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Merci beaucoup
Bonne soirée
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Pitié j'ai besoin d'aide :(
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'lut. Que faire face à ça?
Faire une sauvegarde de ses données. Les infos SMART indiquent l'état de santé du disque dur, et si un mauvais état est détecté, comme l'indique ton PC au démarrage, c'est que le disque est endommagé physiquement et risque à terme de ne plus fonctionner du tout.
Ce que ton collègue t'as dit de faire n'a aucune utilité, à moins que par "réparation du disque dur" il parlait de réparation physique, ce qui ne semble pas être le cas. Ton disque fonctionne peut-être encore parfaitement, d'où l'absence d'erreur lors de l'analyse; mais il risque rapidement de casser s'il rapporte son propre dysfonctionnement.
Je ne sais pas quel est le modèle de disque dans les VAIO, mais c'est sûrement remplaçable, ça doit être un disque SATA 2.5 pouces comme on en trouve dans tous les PC portables.
Gayou23
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Salut gravgun,
merci pour ta réactivité !
effectivement j'ai penser à faire une sauvegarde mais j'en ai fait une l'année dernière et je ne télécharge rien dans mon pc, pense tu que je doive en refaire une ou ce n'est pas nécessaire ?
Mon collègue m'a également conseiller de désinstaller puis réinstaller windows qu'en pense tu ?
Comment sait tu que le disque dur est endommagé physiquement ?
Désolé pour l'enchaînement de questions j'essaye de comprendre !
ElementW
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893 > Gayou23
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Si tu n'as rien que tu veux conserver depuis l'année dernière, pas besoin de refaire de sauvegarde. La réinstallation Windows ne changera rien au problème: le rapport d'incident est fait par le disque dur lui-même, ce qui est stocké sur le disque ne peut pas influer dessus; ce ne serait donc qu'une perte de temps.
Comment je sais qu'il est endommagé? Le message que t'affiche le PC. SMART veut dire Self Monitoring, Analysis and Reporting Technology, soit (vite fait traduit en français) Technologie d'Auto-Surveilance, Analyse et Rapport. Le but de SMART et de dire quels facteurs mesurables (températures, vitesse de rotation du disque, de mouvement de la tête de lecture, ...) ont été rencontrés, et si certaines de ces valeurs atteignent un certain seuil, ça veut dire que le disque a un problème physique.
Gayou23
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Un virus c'est possible ?
ElementW
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893 > Gayou23
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Non, l'endommagement est physique et bien qu'un virus pourrait l'accélérer par des lectures/écritures constantes, ça vient de causes extérieures (mouvements/chocs, température, humidité, ...).
Gayou23
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OK, mon pc portable a 5 ans pense tu que ça vaut le coup de changer le disque dur ?
si oui une marque à me conseiller ?
Il me semble que si je change le disque dur je dois copier l'image iso de windows c'est bien ça ?