Problème avec DirectX

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sashun Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 12 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2015 - Modifié par sashun le 12/06/2015 à 23:58
FeLynX Messages postés 7354 Date d'inscription mercredi 13 août 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 février 2023 - 13 juil. 2015 à 15:28
Salut à tous,

Après une après-midi à m'arracher les cheveux en ne trouvant pas de solutions à mon problème, je décide d'en parler "au vu et au su de tous".

Je suis sur Origin ( plateforme d'achat de jeu en ligne) et j'ai été aguiché par une super promotion de Tomb raider IV et V à 3.89e (super affaire).

Je fais mon achat, les jeux s'installent sans problème. MAIS quand je clique sur jouer, la page du jeu s'ouvre, l'écran reste noir et on me raconte en anglais "failed to step up Directx".

Mon pc tourne sur Windows 8.1
J'ai la dernière version de DirectX (la 11)
et mon pc est tout à fait optimisé pour jouer à des jeux fin 20e siècle quand même.

J'ai trouvé que le problème peut être lié à une incompatibilité. j'ai testé en allant dans les propriétés du jeux, résoudre le problème de compatibilité en mettant sur windows 95, 98 Me, xp, 7 ça ne marche pas.
Qu'il fallait installer un patch pour que les Tomb raider soient compatibles avec le windows récent, ça marche pas.
Aussi de désinstaller et réinstaller le jeu, c'est toujours le même problème (page du jeu noir et petit onglet marqué "Failed to step up DirectX) et là je suis bloquée :'(.

SVP aidez moi à résoudre mon problème.
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3 réponses

bonjour possede tu une carte graphiques ? laquelle si tu en a une
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sashun Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 12 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2015
13 juin 2015 à 18:02
Bonjour oui j'en ai une.
C'est AMD Radeon® HD 7650M
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sashun Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 12 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2015
11 juil. 2015 à 18:06
Coucou,
Il y a personne pour m'aider. Je désespère pas ! je veux jouer à mes Tomb raider sur mon ordinateur mais pour cela j'ai besoin de vous :'(
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FeLynX Messages postés 7354 Date d'inscription mercredi 13 août 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 février 2023 1 536
13 juil. 2015 à 15:28
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