Mon telephone ne capte pas la 3g

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Frake16000 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 24 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2015 - 24 mars 2015 à 20:42
Frake16000 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 24 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2015 - 24 mars 2015 à 20:49

Bonjour je possede un telephone Elephone P2000 que j'ai commandé en Chine
Depuis hier je suis passer chez virgin mobile pour leur offre de 6go, mais malheureusement j'ai l'impression que je ne capte pas leur 3g
A coté du 3G de la barre de notification normalement il y a un petit H+ ou 3G au dessus des barre de reseau mais la il n'y a que un R
http://imageshack.com/a/img901/623/pPierl.png

Pouvez vous m'aider ?

A voir également:

Mon telephone ne capte pas la 3g
Règle en cm sur téléphone - Guide
Schéma téléphone oublié - Guide
Ma télé ne capte plus aucune chaine - Guide
Le clavier de mon telephone ne s'affiche plus - Guide
Localiser mon telephone - Guide

2 réponses

Réponse 1 / 2

rosalie_tial Messages postés 6 Date d'inscription mardi 24 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2015 1
24 mars 2015 à 20:47

Je ne m'y connais pas trop, mais as-tu essayé de redémarrer ton téléphone, de désactiver puis réactiver la 3g et les données mobiles, de retirer puis ré-insérer ta carte SIM?

Sinon, essaie de contacter le service clients de ta opérateur

Bonne soirée & bonne chance !

Réponse 2 / 2

Frake16000 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 24 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2015
24 mars 2015 à 20:49

Malheureusement oui j'ai deja essayer tout sa

Merci :)

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