Problème avec une mise à jour d'un pilote audio.Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà, un petit souci concernant mon driver audio.
Ma configuration est la suivante : j'ai un PC portable HP pavillon dv7 Notebook PC sous windows 7
Mon pilote est(était) IDT High Definition audio CODEC (version actuelle : 6.10.6345.0)
J'ai effectué la maj via HP Support assistant (qui est censé avoir créé un point de restauration, mais pas moyen de remettre la main dessus)
Réinstaller manuellement le driver provoque une erreur (probablement la même que celle qui est survenu suite à la maj). Le bouton "Version précédente" dans les propriétés du driver est grisé. Reboots multiples du pc, pas de changement.
Si quelqu'un a une piste, je l'accueille à bras ouverts :/


Configuration: Windows 7 / Chrome 41.0.2272.89

kaneagle · Answer

Bonjour,

Le no. du modèle est incomplet --> Pavilion dv7-..... ?
Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

Entropiste · Answer

Un pavillon dv7 - 6C99EF, sous windows 7 (64bit).
Problème résolu : j'avais fait la maj via un utilitaire intallé sur la machine, qui apparement a installé un pilote incompatible en lieu et place de l'ancien, j'ai mis du temps à le comprendre :/
Il fallait désinstaller le mauvais pilote, redémarrer le pc, installer ce pilote : http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59542.exe puis redémarrere le PC, ça fait la rue michel ^^

Problème avec une mise à jour d'un pilote audio.

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