Problème installation PhotoShop

Résolu/Fermé
flaviogx3 Messages postés 24 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018 - 14 févr. 2015 à 14:50
flaviogx3 Messages postés 24 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018 - 15 févr. 2015 à 14:55
Bonjour, j'essaye d'installer PhotoShop mais à chaque fois vers les 40% il y écrit ''Erreur de l'installation'', et j'ai ce message :
Exit Code: 34
Please see specific errors below for troubleshooting. For example, ERROR:


-------------------------------------- Summary --------------------------------------

- 1 fatal error(s), 0 error(s)



FATAL: Payload 'Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package (x64) 8.0.0.22 {9B78FAB0-AC6B-11E0-8EF3-00215AEA26C9}' information not found in Media_db.

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Si quelqu'un peut m'aider, merci :)
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3 réponses

tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2024 4 544
14 févr. 2015 à 14:57
Bonjour,

téléchargez et installez ceci :

http://www.microsoft.com/fr-be/download/details.aspx?id=2092

et ensuite, réessayez l'installation de votre programme.

cordialement.
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flaviogx3 Messages postés 24 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018 2
14 févr. 2015 à 15:07
Merci beaucoup, je vais essayer ;)
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flaviogx3 Messages postés 24 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018 2 > flaviogx3 Messages postés 24 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018
14 févr. 2015 à 16:18
J'ai toujours le même message :/
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tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2024 4 544
14 févr. 2015 à 16:27
Re,

installez celui-ci :

http://www.microsoft.com/fr-be/download/details.aspx?id=15336

redémarrez le pc et réessayez.
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flaviogx3 Messages postés 24 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018 2
14 févr. 2015 à 23:05
Merci beaucoup, je vais essayer ;)
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Salut,
lorsqu'on tente de réparer une installation foireuse, il ne suffit pas de réinstaller, il faut aussi nettoyer la base de registres des clés issues de cette installation instable.
La nouvelle installation ne réécrit pas ces clés, si elles sont toujours présentes, et si elles sont corrompues, évidement, rien n'est résolu...
et comme on sait que windows désinstalle de façon sale..
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flaviogx3 Messages postés 24 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018 2
15 févr. 2015 à 14:55
Pourtant j'avais jamais eu PhotoShop sur ce Pc :/
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