Imprimante epson non reconnu par acer aspire [Fermé]

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16 juin 2015
- 4 févr. 2015 à 17:51
bonjour
je voulais savoir si quelqu'un peut m'aider j'arrive à me débrouiller generalement
mais la c'est compliqué
j'explique :je n'arrive vraiment pas a faire marcher mon imprimante epson XP 212
a chaque fois que je lance le cd d'installation quand j'arrive a l'étape wifi ou meme usb
rien ne se passe sur le cd et quand j'allume l'epson cela m'indique sur l'acer "peripherique non reconnu ! ce peripherique a mal fonctionné sur ce pc et bla bla
j'ai beau redémarrer rien n'y fait je ne sais pas d'ou vient le problème !

merci d'une eventuelle reponse

a bientot
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Merci
Bonsoir,
essaies en téléchargeant le pilote depuis le site du fabricant.
Dispo à cette adresse => Expression Home XP-212 - Pilotes.
Choisi ton système d'exploitation dans la liste "Votre système d'exploitation est-il correct ?". Puis, clique sur "Pilotes" dans la partie "Pilotes et logiciels".
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16 juin 2015
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bonsoir merci de votre réponse éclair :)
non pc tout neuf windows 8
je vais essayer je vous tiens au courant
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16 juin 2015
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Merci
formidable merci elle est reconnu
du coup avec le cd d'installation il me demande si je veux telecharger
les mise a jour je suppose oui et par contre easy photo print et event manager
faut les telecharger ?
et aussi pour le wifi de limprimante je fais comment ?

merci
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Merci
Bizarre qu'il trouve des mises à jour après avoir téléchargé le pilote depuis le site du fabricant. Mais, oui, pourquoi pas.

Pour easy photo print et event manager : non pas besoin. Uniquement le pilote, c'est suffisant.

Perso, je n'ai pas d'imprimante Wifi. Mais, je pense qu'il faut aller dans le panneau de configuration -> Matériel et audio -> Périphériques et imprimantes -> Ajouter une imprimante -> Ajouter une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth.

Dans l'informatique, Il y a toujours une solution
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16 juin 2015
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Merci
merci je vais essayer sinon peut etre sur le site des pilotes jai vu
epson net config (utilitaire reseau) peut etre?
et firmware updater cest quoi ?

merci :)
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Pour epson net config, je ne sais pas.
Pour firmware updater, c'est pour mettre à jour le micro programme de l'imprimante. Mais c'est inutile dans votre cas.
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16 juin 2015
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j'ai essayé d'imprimé mais cela me fait erreur pourtant elle est reconnu dans les peripherique ?
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Est-ce que ça fonctionne depuis un autre ordinateur ?
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16 juin 2015
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Merci
bonjour
désolé pas pu repondre hier :)
je pense que c'est un probleme de port usb
le pc est reconnu ds les peripherique mais a chaque fois que jimprime
cela me fait imprimante non prete veuillez la brancher par usb
mais elle est deja branché !

merci
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16 juin 2015
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a propos j'ai vu que je pourrais aller dans le bios voir si les ports sont desactivés ?
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Oui, mais ils sont activés dans le BIOS, par défaut.
Néanmoins, je ne sais pas où cela se trouve dans le BIOS d'Acer.

Pour Asus, c'est dans : Advanced -> PCI configuration. Cherche dans cette catégorie, si tu trouve une ligne concernant l'activation des ports USB.

Sinon, le plus simple, c'est de tester les ports USB avec une clé USB.
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merci non les ports usb marche mais la cest une modif du port
la elle est sur COM1
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Un port COM est un port série, alors que votre imprimante se connecte en USB ou via Wifi.

Essayer de désinstaller le pilote de l'imprimante (via le panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités).
Débranchez l'imprimante. Puis, installez le pilote de l'imprimante. Quand l'assistant d'installation vous le proposera, branchez votre imprimante en USB.

Une fois le pilote réinstallé, réessayez d'imprimer. Si cela ne fonctionne toujours pas, allez dans le panneau de configuration -> Matériel et audio -> Périphériques et imprimantes. Faites double clic sur l'imprimante "Epson ...". Et vérifiez que le mot "Hors connexion" n'est pas affiché dans le titre de la fenêtre.
Si c'est le cas, allez dans le menu -> Imprimante de cette fenêtre et cliquez sur "Utiliser l'imprimante hors connexion" pour enlever le "V" présent à cette ligne.
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Merci
merci beaucoup pour cette info hors connexion
le probleme est apparemment résolu
cetait un probleme de wifi jai réinitialisé la box et du coup la wifi remarche et jai pu connecter limprimante
merci de votre aide precieuse :)