Délai de livraison

Bonjour,
J'aurais aimé connaitre le délai de livraison du matériel pour une free box.
Voici ce qui s'affiche sur le suivi de ma commande
ETAPE 1Nous avons bien recu votre demande d'inscription le vendredi 09 janvier 2015.
ETAPE 2Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
ETAPE 3Votre inscription a été validée par France Télécom le samedi 10 janvier 2015.
ETAPE 4Votre ligne a été construite le mardi 13 janvier 2015.
ETAPE 5Votre colis est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
ETAPE 6Votre connexion est activée.

A ce jour aucuune nouvelle. Je n'ai plus aucun accès internet de mon ancien opérateur ni tv ni telephone.

J'aurais aimé avoir un délai afin de me sentir moins seule