Paramètre d'usine

Fermé
Michel17170 - 30 déc. 2014 à 23:51
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 4 janv. 2015 à 11:34
Bonjour,


Je vient vers vous pour vous demander de l'aide ,j'ai passer ma journée a essayer de savoir comment mettre mon ordinateur a 0 j'ai eu cette ordinateur a Noel en Cadeau sauf qui il ya beaucoup mais beaucoup de choses néfaste pour l'ordi
j'ai tentez les récupération via les touches F 10 et F 11 etc... mais rien

J'ai tentez les divers façon sur YouTube mais Rien

Aider moi je suis epuisée


Cordialement

7 réponses

udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 167
31 déc. 2014 à 09:32
bonjour,c'est un pc d'occasion? indiques la marque et le modèle exact du pc et aussi quel windows est installé
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c 'est un HP Pavilion dv7 notebook PC
c'est Windows 7 2dition familiale Premium
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
31 déc. 2014 à 16:08
Bonjour

Auparavant débrancher tous les périphériques tels que imprimantes,clé USB .e.t.c.
Laisser le cordon secteur branché car la batterie risque de ne pas tenir le temps de cette réinitialisation

Cliquer sur démarrer >> tous les programmes >> gestionnaire de récupération et l'ouvrir en tant que administrateur.

Si il n'y est pas aux programmes de démarrage taper dans la recherche.

Dans la fenêtre qui s'ouvre choisir la colonne " I meed help immediaty " ( besoin d'aide immédiatement ),puis cliquer sur système recovery.Cliquer Yes dans la fenêtre de confirmation.

La restauration aux paramètres d'usine peut être assez longue donc patienter.


Ce n'est là qu'une suggestion ... A +
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salut ,
je ne possede pas du tout gestionnaire de recuperation je n'ais rien de tout ca
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udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 167
31 déc. 2014 à 17:56
re: si tu as une partition cachée tu peux aussi : Sélectionnes Démarrer > Tous les programmes > Recovery Manager > Recovery Manager. apparemment tu as fait des tentatives et tu ne peux pas accéder à windows? je suppose?
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Je ne possede rien de toute vos astuce ,Help
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udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 167
2 janv. 2015 à 09:08
re: comme demandé avant est ce que tu peux accéder à windows?
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Michel17340 > udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023
2 janv. 2015 à 10:38
oui je peux
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monk521 Messages postés 1500 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 296
2 janv. 2015 à 09:32
Bonjour,

Le tuto de HP pourrait d'aider, c'est pour Vista mais c'est pareil pour Windows 7=> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=be&dlc=nl&docname=c00846469&lc=nl#N78
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
2 janv. 2015 à 09:58
Bonjour.

Dans ton tuto il est bien préciser >> uniquement pour les PC de bureau << et celui de Michel 17340 est un >> HP Pavilion dv7 notebook << portable. Donc réparation improbable.
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Michel17340 > Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
2 janv. 2015 à 10:37
donc pour mon pc portable c'est cuit?
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je recapitule pour mon ordinateur ,

C'est un HP Pavilion dv7 Notebook pc
a l'intérieur c'est Windows 7 édition familiale premium
il ya suremement une solution c'est un ordinateur qui est sorti ya 6 ans
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
Modifié par Jojo29. le 2/01/2015 à 11:12
Bonjour,

Tapotez la touche F9 rapidement dès le démarrage de l'ordinateur et nous faire savoir.
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
2 janv. 2015 à 10:57
Bonjour.


Apparemment le recovery manager de ton PC a été effacé. Je ne pense pas que tu dispose des DVD image système ou un cd de réparation système. Si c'est le cas il va falloir créer et graver un DVD iso de ton OS mais exactement le même soit windows 7 edition familiale mais aussi posséder le code d'activation qui se trouve collé à l'extérieur de ton PC. Pas de code pas de réinstallation ! Télécharge via le tuto et clique sur ton système


https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636472-telecharger-windows-7-windows-7-sp1-iso#windows-7-edition-integrale-sp1-u-64-bits


A suivre ...... A +
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une fois que j'ai telecharger cela je dois proceder comment?
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682 > Michel17340
2 janv. 2015 à 12:46
Re.

Une fois téléchargé tu n'as pas autre solution que de le graver. As-tu trouvé ton code sur le PC ? Car comme je te l'ai dit il sera indispensable pour l'activation du Windows. Si l'étiquette est en mauvais état ou illisible indique-le.

A + ...
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michel17340 > Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
4 janv. 2015 à 10:37
salut ,je l'ais telecharger avec ma version 32 biit , je veux l'ouvrir mais sa fais comme un dossier blanc il me dit que c'est pas ouvrable ?
tu peux m'expliquer la procedure jusqua la fin?
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682 > michel17340
Modifié par Jojolaguitare le 4/01/2015 à 11:30
Bonjour.

Normalement on ouvre ce dvd sur un clic droit et il y a plusieurs dossiers. J' ai un doute que tu as gravé ce dvd en données au lieu de ISO. Perso j'ai le logiciel Burn Aware Free et le fait très bien . Mais bon ... Burner XP ou Néro le font aussi.

Réessaies mais uniquement en ISO ... A +
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682 > Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
Modifié par Jojolaguitare le 4/01/2015 à 11:41
Pour la suite je ne vais pas me perdre en explications dont certaines seraient peut-être confuses.
Vois directement par ce lien qui te donne toutes les directives pour l' installation.

.https://www.adb-solidatech.fr/aide-et-support/microsoft/que-faire-avec-une-ISO-microsoft


A + ...
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SALUT ?
f9 cela ne donne rien il démarre comme si ne rien étais
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