Je n'arrive pas à ouvrire ma tablette Samsung Galaxy TabS

Bonjour,
j'ai acquis une tablette en nouvembre 2014 à Toulouse .Elle a très bien fonctionné jusqu'à mercredi le10 novembre 2014 où je n'ai pu déverrouiller, le clavier répond par une voie vocal qui Reppert a tous qu'on touche, ca ne répond pas au mot de passe. Je n'arrive pas à l'ouvrier et je ne sais quoi faire s'il vous plait aider moi.Je suis au Cameroun et c'est impossible pour moi de la rapporter. Comment résoudre ce problème?