Réclamation sur mon smarphone samsung galaxie GT19100

Bonjour,


Mon portable est allée en réparation 2 fois depuis mon achat le 02/04/2013, il reviens de réparation la semaine dernière et la on me dit qu'il n'est pas réparable car il est oxcidé. Jamais celui-ci n'a pris l'eau et a toujours mal fonctionné, je pense que je suis victime d'un produit défectueux dès le départ, j'aimerai que samsung fasse un geste commercial en ma faveur merci de votre réponse bien cordialement.
PS / Portable toujours sous garantie