Comment me débarrasser de Pop-up coriaces ?Fermé

Question

Bonjour, 

il y a quelque jours... j'ai été amené à télécharger quelques logiciels gratuits. Mais depuis leur téléchargement , je suis infesté de pop-up dont je n'arrive pas à me débarrasser ( notement Hot Deals ) et pourtant, j'ai essayé beaucoup de chose : j'ai utilisé: Adwcleaner , ccleaner , j'ai réinitialisée les paramètres du navigateur, effacé les données de navigations et désinstallé les programmes successibles d'êtres responsable de cette invasion ! ( Websteroïde par exemple...) mais les pop-up sont toujours là .... AIDEZ MOI !

merci .

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Tomtomass · Answer

le voilà ^^ :

# AdwCleaner v3.309 - Rapport créé le 22/09/2014 à 20:03:12
# Mis à jour le 02/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - GZ-M2
# Exécuté depuis : D:\Document de Utilisateur\Mon Bureau\AdwCleaner-3.309.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17280


-\ Mozilla Firefox v

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\pzgpz11l.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1818 octets] - [10/02/2014 19:20:54]
AdwCleaner[R10].txt - [2421 octets] - [22/09/2014 20:02:23]
AdwCleaner[R1].txt - [2546 octets] - [25/03/2014 20:29:50]
AdwCleaner[R2].txt - [3084 octets] - [31/03/2014 07:59:37]
AdwCleaner[R3].txt - [3292 octets] - [25/06/2014 18:32:07]
AdwCleaner[R4].txt - [3787 octets] - [10/08/2014 20:00:03]
AdwCleaner[R5].txt - [11091 octets] - [12/08/2014 20:43:17]
AdwCleaner[R6].txt - [1651 octets] - [13/08/2014 11:07:31]
AdwCleaner[R7].txt - [60337 octets] - [04/09/2014 22:27:19]
AdwCleaner[R8].txt - [39045 octets] - [05/09/2014 20:53:59]
AdwCleaner[R9].txt - [2299 octets] - [15/09/2014 20:49:02]
AdwCleaner[S0].txt - [1690 octets] - [10/02/2014 19:21:22]
AdwCleaner[S1].txt - [3011 octets] - [31/03/2014 08:00:16]
AdwCleaner[S2].txt - [3130 octets] - [25/06/2014 18:32:37]
AdwCleaner[S3].txt - [3609 octets] - [10/08/2014 20:00:46]
AdwCleaner[S4].txt - [10945 octets] - [12/08/2014 20:44:05]
AdwCleaner[S5].txt - [1712 octets] - [13/08/2014 11:08:22]
AdwCleaner[S6].txt - [60388 octets] - [04/09/2014 22:28:00]
AdwCleaner[S7].txt - [36670 octets] - [05/09/2014 20:54:43]
AdwCleaner[S8].txt - [2362 octets] - [15/09/2014 20:49:46]
AdwCleaner[S9].txt - [2343 octets] - [22/09/2014 20:03:12]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S9].txt - [2403 octets] ##########

Malekal_morte- · Answer

ta version d'AdwCleaner n'est pas à jour,
supprime la et retélécharge le. 

fais un nettoyage avec.

Tomtomass · Answer

voilà le rapport fait avec la version 3.10 !



# AdwCleaner v3.310 - Rapport créé le 23/09/2014 à 20:01:44
# Mis à jour le 12/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - GZ-M2
# Exécuté depuis : D:\Document de Utilisateur\Mon Bureau\adwcleaner_3.310.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\ap_logs
Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\LookThisUp
Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [LookThisUp]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{FCF8BFD3-39B8-4370-B464-EC2AAACD97CF}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CC865B26-C31D-4D23-B17B-96548EEF03F6}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CC865B26-C31D-4D23-B17B-96548EEF03F6}

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17280


-\ Mozilla Firefox v

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\pzgpz11l.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1818 octets] - [10/02/2014 19:20:54]
AdwCleaner[R10].txt - [2421 octets] - [22/09/2014 20:02:23]
AdwCleaner[R11].txt - [3181 octets] - [23/09/2014 20:01:07]
AdwCleaner[R1].txt - [2546 octets] - [25/03/2014 20:29:50]
AdwCleaner[R2].txt - [3084 octets] - [31/03/2014 07:59:37]
AdwCleaner[R3].txt - [3292 octets] - [25/06/2014 18:32:07]
AdwCleaner[R4].txt - [3787 octets] - [10/08/2014 20:00:03]
AdwCleaner[R5].txt - [11091 octets] - [12/08/2014 20:43:17]
AdwCleaner[R6].txt - [1651 octets] - [13/08/2014 11:07:31]
AdwCleaner[R7].txt - [60337 octets] - [04/09/2014 22:27:19]
AdwCleaner[R8].txt - [39045 octets] - [05/09/2014 20:53:59]
AdwCleaner[R9].txt - [2299 octets] - [15/09/2014 20:49:02]
AdwCleaner[S0].txt - [1690 octets] - [10/02/2014 19:21:22]
AdwCleaner[S10].txt - [2446 octets] - [23/09/2014 20:01:44]
AdwCleaner[S1].txt - [3011 octets] - [31/03/2014 08:00:16]
AdwCleaner[S2].txt - [3130 octets] - [25/06/2014 18:32:37]
AdwCleaner[S3].txt - [3609 octets] - [10/08/2014 20:00:46]
AdwCleaner[S4].txt - [10945 octets] - [12/08/2014 20:44:05]
AdwCleaner[S5].txt - [1712 octets] - [13/08/2014 11:08:22]
AdwCleaner[S6].txt - [60388 octets] - [04/09/2014 22:28:00]
AdwCleaner[S7].txt - [36670 octets] - [05/09/2014 20:54:43]
AdwCleaner[S8].txt - [2362 octets] - [15/09/2014 20:49:46]
AdwCleaner[S9].txt - [2483 octets] - [22/09/2014 20:03:12]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S10].txt - [3050 octets] ##########

Malekal_morte- · Answer

ok voici la suite :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    


* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Comment me débarrasser de Pop-up coriaces ?

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