Résilier Orange Open 4G ADSL box + mobile
Fermé
Dagil86
Messages postés
1
Date d'inscription
mercredi 23 juillet 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
23 juillet 2014
-
23 juil. 2014 à 14:19
Bing_est_ton_ami Messages postés 614 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2014 - 28 juil. 2014 à 12:21
Bing_est_ton_ami Messages postés 614 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2014 - 28 juil. 2014 à 12:21
A voir également:
- Résilier Orange Open 4G ADSL box + mobile
- Orange service client - Guide
- Open office gratuit mac - Télécharger - Suite bureautique
- Chaine tnt gratuite sur mobile - Guide
- Forfait mobile pas cher - Guide
- Open dns - Guide
1 réponse
Bing_est_ton_ami
Messages postés
614
Date d'inscription
samedi 17 mai 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
6 août 2014
368
28 juil. 2014 à 12:21
28 juil. 2014 à 12:21
Bonjour
Si vous déménagez en France métropolitaine l'engagement n'est pas rompu sans frais. (si vous déménagez dans une zone couverte par les services Orange vous pouvez conserver votre offre open sans changer la date d'engagement).
La résiliation de la partie internet ou mobile revient à la résiliation de l'ensemble du contrat Open.
Deux choix s'offrent à vous:
- Payer les frais de résiliations de l'offre open (ce qui est normal, vous partez avant la fin de votre engagement)
- Basculer sans changement de date d'engagement à un forfait mobile offrant les mêmes prestations mais ne bénéficiant plus de la réduction accordée dans le cadre d'une offre open. Ils 'agit là d'une parade légale d'orange pour conservé un client, mais Orange n'est même pas tenu à vous le faire. C'est écrit noir sur blanc dans votre contrat que la résiliation de l'offre internet entraine la résiliation de l'offre mobile et en conséquence le paiement des frais de résiliations si vous êtes encore engagé.
https://boutique.orange.fr/tarifs-et-contrats/
Si vous déménagez en France métropolitaine l'engagement n'est pas rompu sans frais. (si vous déménagez dans une zone couverte par les services Orange vous pouvez conserver votre offre open sans changer la date d'engagement).
La résiliation de la partie internet ou mobile revient à la résiliation de l'ensemble du contrat Open.
Deux choix s'offrent à vous:
- Payer les frais de résiliations de l'offre open (ce qui est normal, vous partez avant la fin de votre engagement)
- Basculer sans changement de date d'engagement à un forfait mobile offrant les mêmes prestations mais ne bénéficiant plus de la réduction accordée dans le cadre d'une offre open. Ils 'agit là d'une parade légale d'orange pour conservé un client, mais Orange n'est même pas tenu à vous le faire. C'est écrit noir sur blanc dans votre contrat que la résiliation de l'offre internet entraine la résiliation de l'offre mobile et en conséquence le paiement des frais de résiliations si vous êtes encore engagé.
https://boutique.orange.fr/tarifs-et-contrats/
