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Problème D'haut parleurs

Résolu/Fermé
virginie5911 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 23 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014 - 11 juil. 2014 à 14:09
virginie5911 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 23 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014 - 20 juil. 2014 à 13:24
Bonjour, j'ai un ordinateur Dell inspiron 15. J'ai un soucis avec mes haut parleurs, des fois il ne marche pas, aucun son ne sort. Je dois rallumer mon ordinateur pour enfin avoir du son ! J'ai regarder dans les parametres et tous est a jour ! Y'a t'il un rapport avec le fait que je n'est pas encore fais la mise a jour vers windows 8.1 ? Merci a vous

15 réponses

Réponse 1 / 15
athena1700 Messages postés 107 Date d'inscription mardi 2 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2016
11 juil. 2014 à 15:20
non pas besoin d'aller vers la version 8.1 , essey d'installer le driver Realtek ça va tout gerrer
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virginie5911 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 23 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
12 juil. 2014 à 00:06
D'accord je vais essayer, j'a remarquer que mes haut parleurs coupe lorsque je met mon ordinateur en veille
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Réponse 2 / 15
virginie5911 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 23 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
13 juil. 2014 à 10:26
J'ai installé et pour le moment sa remarche :) Merci a vous !
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Réponse 3 / 15
virginie5911 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 23 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
Modifié par virginie5911 le 13/07/2014 à 11:34
Enfaite nan, j'ai eu du son mais la se remarche plus !
Et quand je fais tester il me dis que le périphérique est en cours d'utilisation
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Réponse 4 / 15
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 13/07/2014 à 12:32
Bonjour,

Fais Windows + R
Tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
Regarde -->> ici <<--

Aussi donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

C'est quoi le no, du modèle exact et complet du Dell ?
Inspiron 15 .......

Le windows 8 est en 32 ou 64 bits ?


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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virginie5911 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 23 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
13 juil. 2014 à 15:39
Re-Bonjour
Dans contrôleurs audio, il y a :
- Realtek High definition
- Son Intel(R) pour écrans
Mais il n'y a pas de point d'interrogation :/

C'est un Dell Inspiron 15 ( 3521-6509), avec un système 64 Bits
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Réponse 5 / 15
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
13 juil. 2014 à 16:29
Fais clic droit sur Realtek High definition
Désinstalle-le
Redémarre le pc
Installe ce pilote --> audio
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Réponse 6 / 15
virginie5911 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 23 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
13 juil. 2014 à 19:32
J'ai désinstaller et redémarré !
Par contre il me dis que le pilote que vous m'avez donné que " cette application ne marche pas sur votre ordinateur "
Et maintenant, même sans le pilote Realtek, pour le moment j'ai du son, après il va surement se couper :/
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Réponse 7 / 15
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 14/07/2014 à 14:34
même sans le pilote Realtek

Dans le gestionnaire des périphériques
Tu as quoi dans contrôleurs audio ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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virginie5911 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 23 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
14 juil. 2014 à 15:04
Bah la j'en ai 3 :
Bluethooh audio device
Realtek high definition
Son intel(R) pour ecrans

Pourtant j'ai enlever Realtek pour mettre l'autre, mais il y est encore
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Réponse 8 / 15
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
14 juil. 2014 à 17:21
Télécharge et installe --> MalwareBytes
Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur Settings
Dans Language, sélectionne --> Francais
Onglet Tableau de bord
Dans version de base de données, clique sur --> Mettre à jour
Onglet examen
Coche: examens menaces
Après le scan
Si positif, mettre en quarantaine
Appliquer les actions
Redémarre le pc.

Poste le rapport dans ton prochain message.

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Réponse 9 / 15
virginie5911 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 23 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
14 juil. 2014 à 20:51
Je l'ai installé
Il a trouver environ 30 trucs qu'il a mis en quarantaine
Je l'ai redemarré

Mais je sais pas j'ai l'impression que le son n'est pas pareil, je sais pas on dirait qu'il va moins fort

Merci
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Réponse 10 / 15
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 15/07/2014 à 00:12
Fais touche --> Windows + X
Clic droit sur --> Invite de commandes (admin) et valide
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Réponse 11 / 15
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
15 juil. 2014 à 14:28
As-tu tapé --> sfc /scannow et fais enter ?
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virginie5911 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 23 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
15 juil. 2014 à 14:30
Oui mais je m'etais tromper en tapant, la il fait la vérification, je post le résultat quand c'est finis
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Réponse 12 / 15
virginie5911 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 23 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
15 juil. 2014 à 15:21



Sa donne sa
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Réponse 13 / 15
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
15 juil. 2014 à 15:48
Fais une réparation de windows 8 sans perte de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 8
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Réponse 14 / 15
virginie5911 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 23 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
20 juil. 2014 à 02:48
Bonjour
Oui effectivement le son remarche, mais j'ai du réinstaller tous mes programmes
Merci a vous !
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Réponse 15 / 15
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
20 juil. 2014 à 12:27
De rien.

j'ai du réinstaller tous mes programmes

Normalement, une réparation peut se faire sans perte de données.
Bizarre ?

Bonne journée.
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virginie5911 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 23 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
20 juil. 2014 à 13:24
Oui, rien n'a étais supprimé dans mes photos, ni documents, mais tous les programmes étaient désinstallé, bon je n'est pas eu a les re-télécharger car il était encore dans mon ordinateur c'est déjà sa ! Merci a vous et bonne journée
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