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Bitdenfender+ problèmes à corriger

Fermé
ceciel2307 Messages postés 90 Date d'inscription lundi 8 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2021 - Modifié par stf_frmu le 12/06/2014 à 12:29
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 - 12 juin 2014 à 13:20
Bonsoir,

J'ai Bitdefender qui me marque l'analyse à l'accès est désactivée... j'ai beau demander réparation il me marque échec...
De plus, j'avais demandé de l'aide, en vain pour mon vaio qui déconne depuis un certain temps. Ces derniers temps le disque dur tournait en continue, les programmes s'ouvraient au ralenti ou ne répondaient pas... et là depuis plusieurs jours des fenêtres "Windows installer" s'ouvrent intempestivement.
Pouvez vous m'aider
d'avance merci

6 réponses

Réponse 1 / 6
Gil
10 juin 2014 à 06:34
Salut,


Désinstalle/réinstalle comme ceci,

http://forum.bitdefender.com/index.php?s=f0e771d14ee7e81928b786b2b46de247&showtopic=47875
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Réponse 2 / 6
ceciel2307
10 juin 2014 à 10:01
Merci!
ce matin il n'y parait plus!??? mais je n'ai rien fait sinon que d'éteindre mon ordi.
Dois je vraiment désinstaller Bitdefender, d'autant plus que c'est une version payante que j'ai.
Par ailleurs vous ne m'avez pas répondu quant au fenêtre de Windows Installer
J'attends votre réponse
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Gil
Modifié par Gil le 10/06/2014 à 10:33
http://forum.bitdefender.com/index.php?s=f0e771d14ee7e81928b786b2b46de247&showtopic=47875

Tout y est, suffit de lire en entier, surtout ce chapitre,

"Tout d'abord soyez sur d'avoir suivi les vérifications indiquées dans ce topic avant d'installer Le Nouveau Bitdefender (2014) : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=47873"

.
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ceciel2307
10 juin 2014 à 11:01
le problème c'est que je suis une vraie bleue et c'est un peu comme si je lisais du chinois malheureusement
mes mis à jour up date sont correctes semble t-il
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Réponse 3 / 6
legeekdenfs Messages postés 126 Date d'inscription samedi 4 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2015 7
10 juin 2014 à 10:04
désinstalle bitdefender et installe avast c'est gratuit et sa marche beaucoup mieux
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Réponse 4 / 6
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
10 juin 2014 à 10:42
Ou attendre qu'un CS vienne t'aider car pas normal que tu ai des fenêtres de windows installer
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ceciel2307
10 juin 2014 à 11:02
c'est quoi un CS?
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 320
12 juin 2014 à 12:28
T'es pas Cs toi??????
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Réponse 5 / 6
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
10 juin 2014 à 11:03
Quelqu'un qui s'y connaît en désinfection
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Réponse 6 / 6
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
12 juin 2014 à 12:32
Regis

Si mais le helpé ne donne plus signe de vie...
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 320
12 juin 2014 à 13:09
Rien à voir.
Tu lui dis d'attendre un CS. Regarde les dates !!
Alors que toi tu es CS et tu lui demande d'attendre quelqu'un qui s'y connaît en désinfection alors que toi tu fais que ça.
Faut te suivre !!!
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
12 juin 2014 à 13:20
Regis

Je t'expliquerai en MP...
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