Lenteur d'ouverture de liens

Résolu/Fermé
Karl06 Messages postés 318 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014 - 23 mai 2014 à 19:34
buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 - 25 mai 2014 à 19:20
Mon navigateur "Internet Explorer 11" est très lent dans les ouvertures de liens de sites ou même seulement quand je clique sur "Ajouter aux Favoris", l'action est anormalement très longue à s'effectuer.

De plus, en ouvrant les liens d'un même site, ils s'accumulent en onglets successifs car la flèche de retour sur le site (flèche blanche sur fond bleu en haut à gauche) ne fonctionne plus correctement pour revenir sur la page du site.

J'ai aussi ce même problème de lenteur d'ouverture de mails sur Outlook.

Existerait-il une solution technique de nettoyage de mon ordinateur pour corriger ces défectuosités ?

Merci de m'aider à résoudre ces problèmes de lenteur de mon ordinateur.

Je suis sur Windows 7, avec Internet Explorer 11 et Mozilla Firefox.

62 réponses

farfale78 Messages postés 412 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2018 112
23 mai 2014 à 19:53
Utilises les logiciels Ccleaner et fais un scan avec Adwcleaner :



https://www.ccleaner.com/ccleaner

et

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
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Karl06 Messages postés 318 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014 1
23 mai 2014 à 20:40
(Utilises les logiciels Ccleaner ) : https://www.ccleaner.com/ccleaner

Ce lien propose un Ccleaner en anglais, langue que je ne maitrise pas. Mais puis-je utiliser le Ccleaner que j'ai sur mon ordi ? : https://www.cjoint.com/?DExuIfJwVZW

Et comment l'utiliser pour obtenir le résultat recherché dans tes instructions ?

Rapport de Adwcleaner : https://www.cjoint.com/?DExuLDSusev
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
23 mai 2014 à 21:12
bonjour ;)

telecharge Adwcleaner puis Malwarebytes puis Shortcut_module et ensuite fait un ZHPDiag s'il te plait :

AdwCleaner
: Logiciel très simple d'utilisation


1 - Téléchargez AdwCleaner et lance son exécution.
>>>ICI<<<
Mirror

2 - L'interface du programme va s'ouvrir.
Cliques sur le bouton Scanner afin de lancer la détection, celle-ci ne prendra que quelques secondes, patientes.
Le rapport est automatiquement enregistré à la racine de votre disque dur principal, en général C:

3 - Fermes le rapport puis cliques sur le bouton Nettoyer
SI
AdwCleaner a trouvé des choses dans les différents onglets
4 - Dès la suppression effective, le logiciel demande de redémarrer l'ordinateur, cliques sur Ok.
au redémarrage :
5 - Poste les deux rapports , recherche et suppression

(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

6 - Tu peux fermer AdwCleaner
_____________________________________

Malwarebytes

Nouvelle version

Toujours gratuite !
Toujours simple d'utilisation
Téléchargement >> Malwarebytes
ou bien mirroir


Il faut maintenant ouvrir le fichier , clic droit bien évidement :

Instalation simple, choisir sa langue et se laisser guider ne pas oublier de décocher Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
Au premier démarrage de Malwarebytes Anti-Malware, une popup en bas à droite vous informe que les définitions virales ne sont pas à jour.
- 1 Cliquez dessus mettre à jour maintenant
- 2 Puis cliquez sur Examen en haut.
- 3 Le scan se lance et les objets détectés sont énumérés, une fois le scan terminé, la liste des menaces apparaît.
- 4 Choisir mettre en quarantaine puis aller dans l'onglet quarantaine pour tout supprimer
Il est possible que Malwarebytes demande de redémarrer l'ordinateur, acceptez en cliquant sur Yes.

l'onglet Historique permet de retrouver les rapports afin de les poster sur le forum

Á la deuxième utilisation (et les suivantes)

Cliquer sur l'onglet Examen , il faut que soit coché examen menaces

puis examiner maintenant

si rapport demandé , le poster sur le forum
__________________________________________________

Shortcut_Module
Shortcut_Module permet de nettoyer les raccourcis qui peuvent avoir été modifiés par des programmes parasites afin de
forcer l'ouverture d'une page WEB au lancement du navigateur


- Télécharge :
Shortcut_Module de de g3n-h@ckm@n
Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
- Lance Shortcut_Module, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
- Patiente le temps du scan
- Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
- Copie et colle le contenu du rapport
___________________________
pour finir :
ZHPDiag


suis bien les instructions

1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!

>> ZHPDiag nouveau

ZHPDiag (de Nicolas coolman)
Mirroir

Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"

a) * Une fois le téléchargement achevé,
b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 <ital>exécuter en tant qu'administrateur<:ital>) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions.
c) * L'outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix
d) * Clique Droit sur l'icone en forme de parchemin
e) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" , "Configurer" , "Complet" -

<ital>Clique sur "Complet" le scan démarre ....le rapport s'affiche


Si tu cliques sur configurer
* Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre.
* Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK"

2 ) * si tu as choisi configurer, maintenant clique sur "Rechercher".

* Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long

une fenêtre peut s'ouvrir à la fin de la recherche :

Il suffit de cliquer sur :
le programme s'est installé correctement

3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé !
Tu peux fermer ZHPDiag
IMPORTANT
les rapports étant trop long, les héberger :


Rappel des dépôts

1 cjoint >> Explication
2 SoSVirus Upload
3 pjoint
3 up2share
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Karl06 Messages postés 318 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014 1
23 mai 2014 à 22:03
Merci de ton intervention. Je viens de rentrer et je vais me mettre au travail.
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Karl06 Messages postés 318 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014 1
23 mai 2014 à 22:20
(5 - Poste les deux rapports , recherche et suppression) :

https://www.cjoint.com/?DExwtngCFWx

https://www.cjoint.com/?DExwt3YWniS
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
23 mai 2014 à 23:08
j'attend encore un peu , j'ai 2 h de plus ...!
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Karl06 Messages postés 318 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014 1
23 mai 2014 à 23:31
(Shortcut_Module)
- J'ai continué par exécution de ce programme (hélas par erreur avant :
(Malwarebytes) dont voici les rapports :

https://www.cjoint.com/?DExxxGh7lVJ (sur le bureau)
https://www.cjoint.com/?DExxzNeuv5B (sur C\:)

Voici des anomalies (Alertes sécurité) qui surviennent (à chaque ouverture/lancement de page web ou quelque programme que ce soit : https://www.cjoint.com/?DExxtFRT4sv
https://www.cjoint.com/?DExxujEaQie

Anomalies auxquelles s'ajoute ce dysfonctionnement :
https://www.cjoint.com/?DExxvWHF73d

Comment corriger ces anomalies et dysfonctionnements ?

Je vais maintenant exécuter à "Malwarebytes"
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Karl06 Messages postés 318 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014 1
24 mai 2014 à 00:35
(pour finir :
ZHPDiag)

RIEN A FAIRE !!! Impossibilité totale de téléchargement de ZHPDiag !!! :
https://www.cjoint.com/?DEyaDhBGAmr
https://www.cjoint.com/?DEyaDWr0IZY
https://www.cjoint.com/?DEyaEwEsEFi

Comment surmonter cette difficulté ? (Cliquer sur "Recommencer" n'a pas changé grand chose, il a toujours été impossible de télécharger ZHPDiag)
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
24 mai 2014 à 06:50
oui comme Nicolas à été obligé de changer d'hébergeur car celui-ci d'un seul coup lui a demandé de l'argent sous peine de fermer ses sites , il faut donc désactiver ton antivirus pour l'instant !

ensuite tu pourras recommencer sans problème !
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Karl06 Messages postés 318 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014 1
24 mai 2014 à 08:22
( il faut donc désactiver ton antivirus pour l'instant !)

Voici comment se présente Avast :

1° : l'icône Avast : https://www.cjoint.com/?DEyihe5KPbq
(Ne sachant pas où cliquer pour le désactiver. Je l'ai donc laissé comme tel & je l'ai fermé sans rien toucher).
2° : https://www.cjoint.com/?DEyij3aEl0M (ici, j'ai trouvé Avast désactivé. Je l'ai donc laissé comme tel & je l'ai fermé sans rien toucher).
3° : Cette fois j'ai le parchemin ZHPDiag & la ZHPFix sur mon bureau. Mais il s'est ouvert cette fenêtre : https://www.cjoint.com/?DEyinRE7O8K
Je l'ai fermé en lisant "Ce programme s'est correctement installé" (précédé d'une flèche de couleur verte.

Je vais continuer le travail du ZHPDiag. Merci de me confirmer que tu es OK (d'accord) pour ma choix de poursuite de ce travail.
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
24 mai 2014 à 09:01
oui c'est bon !
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Karl06 Messages postés 318 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014 1
24 mai 2014 à 08:44
1°) - Rapport (après 1 clic sur "Complet") :

https://www.cjoint.com/?DEyiDNehqQS

2°) - Rapport (après 1 clic sur "Configurer") :

https://www.cjoint.com/?DEyiJ2LT04f


Nb : (une fenêtre peut s'ouvrir à la fin de la recherche :)
https://www.cjoint.com/?DEyiNKpapqR

* Je m'étais inquiété (dans 1 précédent message) car cette fenêtre s'était ouverte dès l'installation du parchemin ZHPDiag & ZHPFix (& non pas "à la fin de la recherche).
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
24 mai 2014 à 09:03
sur complet était suffisant , d'ailleurs c'est mieux je regarde et te tiens au courant
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
24 mai 2014 à 09:25
tu n'as plus rien , sauf quelques toolbars que l'on va supprimer car elle ne servent à rien et réduisent ton écran :

ZHPFix

Script
ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!
/!\ Double  Avertissement /!\
ce script est seulement valable pour ce pc, en cours de nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc,
risque de plantage !

Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

* Copie les lignes suivantes (surligner et copier) :


Script ZHPFix
ShortcutFix
[MD5.E8B7FD67DA14A7BE57A5CB80E3139E60] - (.Google Inc. - Google Toolbar Broker.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe [309704] [PID.2952] =>Toolbar.Google
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll =>Toolbar.Google
O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll =>Toolbar.Google
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline => Toolbar.Google
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C} =>Toolbar.Google
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} =>Toolbar.Google
O45 - LFCP:[MD5.5AB92E8C19AB400FB97704F21BF978D8] - 23/05/2014 - 12:22:59 ---A- - C:\Windows\Prefetch\GOOGLETOOLBARMANAGER_8CA8B414-A31709AA.pf =>Toolbar.Google
O45 - LFCP:[MD5.8608E12BD31F08D1C2DB68D05525EE11] - 24/05/2014 - 06:51:21 ---A- - C:\Windows\Prefetch\GOOGLETOOLBARUSER_32.EXE-6E5896AD.pf =>Toolbar.Google
[MD5.33492D075AAC7CE1D12E83843F5242C0] [WIS][23/05/2014] (.Google Inc. - Google Toolbar for Internet Explorer.) -- C:\Windows\Installer\1664362.msi [28672] =>Toolbar.Google
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\GoogleToolbarInstaller_updater_signed_RASAPI32 =>Toolbar.Google
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\GoogleToolbarInstaller_updater_signed_RASMANCS =>Toolbar.Google
[HKCR\CLSID\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}] (Google Toolbar) =>Toolbar.Google
[HKCR\CLSID\{AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7}] (Google Toolbar Helper) =>Toolbar.Google
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AA58ED58-01DD-4D91-8333-CF10577473F7}] =>Toolbar.Google^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}] =>Toolbar.Google^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}] =>Toolbar.Google^
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} =>Toolbar.Google^
C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe =>Toolbar.Google^
C:\Windows\Installer\1664362.msi =>Toolbar.Google^
[HKCR\CLSID\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}] (Google Toolbar) =>Toolbar.Google^
[HKCR\CLSID\{AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7}] (Google Toolbar Helper) =>Toolbar.Google^
ProxyFix
EmptyPrefetch
EmptyFlash
SysRestore
FirewallRAZ
EmptyTemp


* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
* Clique sur Importer, (vérifie) .Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
* Avant toute opération, ZHPFix vide la corbeille cela peut durer jusqu'à plusieurs minutes (mais tu peux dire non )
* Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

Tutoriels ZHPDiag & ZHPFix

____________________________________________

Chaque fois que tu télécharges un logiciel ou un programme (presque) ce dernier te propose d'installer SA barre de recherche (cela lui permet de cibler tes recherche et qui sait te proposer des publicités.....
alors regarde bien quand tu installes un programme ou un logiciel les cases précochées ou non cochées !
décocher tout le temps : " inscrire" dans le menu démarrer !

voilà ton PC : image

si tu penses que ça va , je te passe le tyuto de fin (quelques conseils...)
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Karl06 Messages postés 318 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014 1
24 mai 2014 à 09:25
Je remarque une "anomalie" sur Outlook :

Quand je l'ouvre, mes coordonnées ne s'affichent pas alors que j'avais déjà coché la case : "Maintenir la connexion" : https://www.cjoint.com/?DEyjsdjJjmr

Le plus inquiétant est que les messages ne s'ouvrent plus dès le 1er clic, il s'ouvre d'abord une fenêtre (en bas de la page "Outlook") comportant les mentions que j'ai surlignées en rouge :
https://www.cjoint.com/?DEyjueRGElP

N.B. : ton intervention précédente avait pourtant corrigé ces anomalies, facilitant l'ouverture directe des mais dès lors que je clique dessus.

Merci de m'aider à corriger pour un re-fonctionnement normal de Outlook.
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
24 mai 2014 à 09:45
Quand je l'ouvre, mes coordonnées ne s'affichent pas alors que j'avais déjà coché la case : "Maintenir la connexion" : https://www.cjoint.com/?DEyjsdjJjmr
Je pense que c'est une sécurité pour que ta boite mail soit protégé malgré toi au cas ou quelqu'un ai accès à ton PC (soit en ligne soit direct )

tu ne veux pas que l'on fouille dans ton portefeuille quoi !

pour garder ta connexion ouverte , il te suffit de laisser la page ouverte et d'ouvrir soit un autre onglet dans ta barre de tache en haut soit d'ouvrir une nouvelle fenêtre par clic droit sur chrome ou tout autre navigateur , en bas !

nouvel onglet comme ça

nouvelle fenêtre (clic droit sur le logo de ton navigateur

quand à ta deuxième question tu clique sur la petite croix à droite en bas dans le jaune !

voici comment c'est chez moi

image
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Karl06 Messages postés 318 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014 1
24 mai 2014 à 10:31
(tu n'as plus rien , sauf quelques toolbars que l'on va supprimer car elle ne servent à rien et réduisent ton écran :
ZHPFix
Script
ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!
/!\ Double Avertissement /!\

ce script est seulement valable pour ce pc, en cours de nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc,
risque de plantage ! )


J'avais cliqué sur "Go" (après exécution réussie des tâches préalables à ce clic sur "Go"). Mais le nettoyage m'a semblé anormalement bloqué ici : https://www.cjoint.com/?DEykvkbJFEY
J'ai alors cliqué sur "Cancel" qui est lui aussi resté anormalement bloqué de tel sorte qu'il m'a fallu cliquer sur "Redémarrer" qui est lui aussi resté longtemps bloqué sur "Arrêt en cours" ! A un point tel que j'ai manuellement éteint mon ordi (en appuyant sur le bouton d'extinction de l'ordi qui se trouve sur l'unité centrale de ma tour).
Qu'Est-ce qui pourrait bien ne pas avoir correctement marché ? Je dois avoir loupé quelque chose mais quoi donc ?

Je suis prêt, le cas échéant, à recommencer ce travail.
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Karl06 Messages postés 318 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014 1
24 mai 2014 à 11:08
1°) - (tu n'as plus rien , sauf quelques toolbars que l'on va supprimer car elle ne servent à rien et réduisent ton écran :
ZHPFix
Script
ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!
/!\ Double Avertissement /!\
ce script est seulement valable pour ce pc, en cours de nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc,
risque de plantage !
Ce script va cibler certains éléments à supprimer : )

2°) - J'AI RECOMMENCE CE TRAVAIL (Avec ZHPFIX) dont voici les résultats:

https://www.cjoint.com/?DEyk6SpPcIA
https://www.cjoint.com/?DEyk7C1wmeU
(& j'ai confirmé le nettoyage de la corbeille)

& Voici le rapport correspondant : https://www.cjoint.com/?DEylaOfaElI
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Karl06 Messages postés 318 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014 1
24 mai 2014 à 11:27
S'agissant de la lenteur pour ajouter un favori, Est-ce là une spécificité de Google sur IE (& comment corriger cette lenteur ?) : https://www.cjoint.com/?DEylwZaXfZ5

Car sur Firefox, la fenêtre s'ouvre tout de suite dès que je clique sur "Marque-page" :
https://www.cjoint.com/?DEylzN8lFej
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
24 mai 2014 à 12:22
je ne sais pas ce que c'est , google ? Internet Explorer ?

tous les "favoris" ou marques pages , doivent se rajouter instantanément ? mais il est possible si c'est le début qu'il te faille choisir un nouveau dossier pour le classement ?

Je suppose que si tu clique sur ajouter , la page s'ajoute dans tes favoris après tu l'atteins facilement !
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Karl06 Messages postés 318 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014 1
24 mai 2014 à 11:45
https://www.cjoint.com/?DEylLCMJzPo

Dans cette nouvelle présentation, j'ai perdu la barre "Google Toobar'" dont je me sers constamment car elle comporte entre autres boutons :
La traduction
L'orthographe
Les actualités
You Tube
& aussi un rectangle large où je peux temporairement conserver des liens de sites ou de pages internet que je consulte régulièrement avec l'avantage de pouvoir les supprimer à loisir quand je le veux.

Alors, comment suppléer au manque de cette barre d'outils "Google Toolbar" ?
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
24 mai 2014 à 12:25
ben oui je t'ai dis que l'on aller supprimer les Toolbars

remet là : ICI la barre d'outil

moi je ne l'ai pas puisque j'utilise google Chrome !
et mes page se traduise instantanément !! (un clic !)
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