Changement operateur suite rachat

Résolu/Fermé
valeurajoue Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014 - Modifié par valeurajoue le 6/04/2014 à 09:53
zoulou33 Messages postés 36699 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 8 juin 2024 - 9 avril 2014 à 15:50
bonjour je voulais savoir je suis chez sfr jusqu'au mois de mai 2015 mais ils sont rachetés par numericable pourrais faire valoir mes droits a la résiliation je ne veux pas etre chez numericalbe
comment faire merci d'avance

sbb55

7 réponses

Bonjour, tu dois prendre rendez-vous avec ton médecin, faire un certificat attestant que tu es allergique à numéricable et tu pourras par le suite envoyer ce certificat à sfr pour justifier d'une résiliation sans frais..

Non plus sérieusement, le rachat d'sfr par numéricable ne change en rien ton contrat sfr, le nom de ton opérateur mobile, ton réseau sur le territoire, ton forfait, le prix de ton forfait, étant donné qu'il est convenu d'un rapprochement concernant les lignes hauts débits.

Donc tu ne pourras résilier pour ce motif là.
Bonne journée.
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valeurajoue Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
8 avril 2014 à 15:34
les gens stupide devraient s'abstenir ......
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Equipe-SFR Messages postés 1124 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
8 avril 2014 à 18:50
Bonjour valeurajoue,

Sachez qu'après 3 semaines de négociations exclusive, le conseil de surveillance de Vivendi a annoncé, le 05 avril 2014, avoir choisi le projet d'Altice (maison mère de Numéricable) en vue du rapprochement entre SFR et Numéricable.
De ce fait, la relation qui unit SFR à chacun de ces clients reste inchangée.
Les tarifs, les Espaces SFR, le site internet, le service clientèle reste strictement identiques.
Pour votre info, ce rapprochement donnerait les moyens au nouvel ensemble de devenir le champion du Très Haut Débit et aussi de proposer des solutions extrêmement performantes et compétitives en prix, reposant sur un réseau fibre et 4G intégré exceptionnel.
Donc vous n'avez pas besoin de résilier car vous resterez toujours chez SFR.

J'espère avoir su vous renseigner.
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valeurajoue Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
8 avril 2014 à 19:04
je resilie quand meme car c est nul sfr

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zoulou33 Messages postés 36699 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 8 juin 2024 7 652
Modifié par zoulou33 le 9/04/2014 à 11:14
Bonjour
A valeurajoue: Si tu trouves nul SFR pourquoi tu y es? Sur ce bon changement avec des frais pour toi puisque tu es encore sous engagement.
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valeurajoue Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
9 avril 2014 à 15:36
tellement de gens stupides sur comment ca marche qu il vaut mieux ne plus y aller
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zoulou33 Messages postés 36699 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 8 juin 2024 7 652
9 avril 2014 à 15:50
Gens stupides certes il y en a comme partout d'ailleurs. Si tu n'es pas content de ce forum, pars, on ne t'empêches pas de partir d'ailleurs. Sur ce bon vent et vas voir ailleurs, sur d'autres forums, ils y sont aussi, je te rassures.
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