Rue du commerce commande passe problem

Bonjour,
J'ai passé une commande le 22 Decembre 2013 (numéro de commande 229864470) sur le site rueducommerce.com
à ma grande surprise,
Aujourd'hui, nous sommes le 03 Janvier et je n'ai toujours rien reçu.
Quand je vais voir le suivi de ma commande, jusqu'aujourd'hui il est marqué "Tous les produits livrables de ma commande sont maintenant arrivés en stock.
Ma commande sera mise en préparation pour son expédition dans les plus brefs délais."
En gros, ma commande n'est toujours pas expédiée, et je ne sais quoi faire.
Je suis fortement indigné par ce site, et je n'y passerai plus jamais de commande.