Pare feu, telechargement, et mise à jour bloquésFermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 10.0

Mon pare feu, mon anti-virus ainsi que tout les téléchargements et mise à jour sont bloqués.
Lorsque je veux activer mon pare feu on me dit "le pare feu Windows ne peut pas modifier certains de vos paramètres code d'erreur 0x80070424".

Pour mon anti-virus (McAfee) je ne peut pas faire de maj. "McAfee ne peut pas mettre à jour votre logiciel. Vérifiez votre connexion internet." sauf que j'ai internet. 
Et quand je veux activer le pare feu il se décoche tout seul 2 secondes après que j'ai coché.

A chaque fois que je veux télécharger (même Word!) on me dit que c'est un virus et qu'il a été supprimé. 
Et par exemple lorsque je veux me connecter sur Hotmail mon mot de passe est incorrect alors que sur d'autres PC aucun problème.


Du coup en cherchant sur le net, j'ai lu qu'il fallait utiliser Rogue killer, donc je l'ai téléchargé d'un autre pc puis transféré par clé USB.
Je l'ai lancé, le scan a trouvé des fichiers suspects, ils ont été supprimé mais ca n'a pas réglé mon problème.

Pourriez vous me donner un coup de main svp? Merci d'avance.

lilidurhone · Answer

Peux tu poster le rapport de roguekiller?

Fais ceci

=>  http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-2/canned-speech/

xotilweod · Answer

Salut,

Le lien que tu m'as donné c'est le tuto pour PreScan pas Rogue killer non?

lilidurhone · Answer

Oui 

Car

"Je l'ai lancé, le scan a trouvé des fichiers suspects, ils ont été supprimé mais ca n'a pas réglé mon problème. "


J'attends donc pre scan

xotilweod · Answer

Voila ce que j'ai :

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=736670Capture.jpg

Quand j'ai dit scan c'est juste cliquer sur scan, des trucs ont été tués, et c'est tout.
Comment fait on pour le scan stp?

lilidurhone · Answer

* Quitte tous tes programmes en cours

* Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan

* Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression

* Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.

xotilweod · Answer

Voila: Par contre y'en a deux. RogueKiller V8.7.11 [Dec 3 2013] par Tigzy mail : tigzyRKgmailcom Remontees : http://www.adlice.com/forum/ Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/ Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur : Sarl-EMB [Droits d'admin] Mode : Recherche -- Date : 12/11/2013 22:40:00 | ARK || FAK || MBR | ¤¤¤ Processus malicieux : 2 ¤¤¤ [SUSP PATH] BitGuard.exe -- C:\ProgramData\BitGuard\2.7.1832.68\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BitGuard.exe [7] -> TUÉ [TermProc] [SUSP PATH] BitGuard.exe -- C:\ProgramData\BitGuard\2.7.1832.68\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BitGuard.exe [7] -> TUÉ [TermProc] ¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤ [RUN][ZeroAccess] HKCU\[...]\Run : Google Update ("C:\Users\Sarl-EMB\AppData\Local\Google\Desktop\Install\{ea7ed90f-f8d2-8a0c-70d0-46b45173423f}\?????????\?????????\?????\{ea7ed90f-f8d2-8a0c-70d0-46b45173423f}\GoogleUpdate.exe" >) -> TROUVÉ [RUN][ZeroAccess] HKUS\S-1-5-21-828570599-3349797217-2096323081-1000\[...]\Run : Google Update ("C:\Users\Sarl-EMB\AppData\Local\Google\Desktop\Install\{ea7ed90f-f8d2-8a0c-70d0-46b45173423f}\?????????\?????????\?????\{ea7ed90f-f8d2-8a0c-70d0-46b45173423f}\GoogleUpdate.exe" >) -> TROUVÉ [APPINIT][SUSP PATH] HKLM\[...]\Windows : AppInit_DLLs (c:\progra~3\bitguard\271832~1.68\{c16c1~1\loader.dll [7]) -> TROUVÉ ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤ ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤ ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤ ¤¤¤ Infection : ZeroAccess ¤¤¤ ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤ --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts 127.0.0.1 localhost ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤ +++++ PhysicalDrive0: (\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) TOSHIBA MK6465GSXN +++++ --- User --- [MBR] 561e1d3ecc1948db5c7e23e9b9dee44b [BSP] 22b07eb16ebd9da8bbea3474d763247f : Windows 7/8 MBR Code Partition table: 0 - [ACTIVE] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 400 Mo 1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 821248 | Size: 305240 Mo 2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 625952768 | Size: 304839 Mo User = LL1 ... OK! User = LL2 ... OK! +++++ PhysicalDrive1: (\.\PHYSICALDRIVE1 @ USB) UT165 USB Flash Disk USB Device +++++ --- User --- [MBR] 8bad8954c082bb8ac03ddb5b30bc743a [BSP] 1012109c04476b767b822d7649bb79c5 : MBR Code unknown Partition table: 0 - [XXXXXX] BOOTUS (0x45) [VISIBLE] Offset (sectors): 1936286752 | Size: 2092206 Mo 1 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 1853169786 | Size: 913028 Mo 2 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 1701978226 | Size: 798128 Mo 3 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 0 | Size: 1693717 Mo User = LL1 ... OK! Error reading LL2 MBR! ([0x32] Cette demande n?est pas prise en charge. ) Termine : << RKreport[0]_S_12112013_224000.txt >> Et le deuxième: RogueKiller V8.7.11 [Dec 3 2013] par Tigzy mail : tigzyRKgmailcom Remontees : http://www.adlice.com/forum/ Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/ Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur : Sarl-EMB [Droits d'admin] Mode : Suppression -- Date : 12/11/2013 22:40:12 | ARK || FAK || MBR | ¤¤¤ Processus malicieux : 2 ¤¤¤ [SUSP PATH] BitGuard.exe -- C:\ProgramData\BitGuard\2.7.1832.68\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BitGuard.exe [7] -> TUÉ [TermProc] [SUSP PATH] BitGuard.exe -- C:\ProgramData\BitGuard\2.7.1832.68\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BitGuard.exe [7] -> TUÉ [TermProc] ¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤ [RUN][ZeroAccess] HKCU\[...]\Run : Google Update ("C:\Users\Sarl-EMB\AppData\Local\Google\Desktop\Install\{ea7ed90f-f8d2-8a0c-70d0-46b45173423f}\?????????\?????????\?????\{ea7ed90f-f8d2-8a0c-70d0-46b45173423f}\GoogleUpdate.exe" >) -> [0xc0000034] Unknown error [RUN][ZeroAccess] HKUS\S-1-5-21-828570599-3349797217-2096323081-1000\[...]\Run : Google Update ("C:\Users\Sarl-EMB\AppData\Local\Google\Desktop\Install\{ea7ed90f-f8d2-8a0c-70d0-46b45173423f}\?????????\?????????\?????\{ea7ed90f-f8d2-8a0c-70d0-46b45173423f}\GoogleUpdate.exe" >) -> [0xc0000034] Unknown error [APPINIT][SUSP PATH] HKLM\[...]\Windows : AppInit_DLLs (c:\progra~3\bitguard\271832~1.68\{c16c1~1\loader.dll [7]) -> REMPLACÉ () ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤ ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤ ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤ ¤¤¤ Infection : ZeroAccess ¤¤¤ ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤ --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts 127.0.0.1 localhost ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤ +++++ PhysicalDrive0: (\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) TOSHIBA MK6465GSXN +++++ --- User --- [MBR] 561e1d3ecc1948db5c7e23e9b9dee44b [BSP] 22b07eb16ebd9da8bbea3474d763247f : Windows 7/8 MBR Code Partition table: 0 - [ACTIVE] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 400 Mo 1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 821248 | Size: 305240 Mo 2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 625952768 | Size: 304839 Mo User = LL1 ... OK! User = LL2 ... OK! +++++ PhysicalDrive1: (\.\PHYSICALDRIVE1 @ USB) UT165 USB Flash Disk USB Device +++++ --- User --- [MBR] 8bad8954c082bb8ac03ddb5b30bc743a [BSP] 1012109c04476b767b822d7649bb79c5 : MBR Code unknown Partition table: 0 - [XXXXXX] BOOTUS (0x45) [VISIBLE] Offset (sectors): 1936286752 | Size: 2092206 Mo 1 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 1853169786 | Size: 913028 Mo 2 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 1701978226 | Size: 798128 Mo 3 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 0 | Size: 1693717 Mo User = LL1 ... OK! Error reading LL2 MBR! ([0x32] Cette demande n?est pas prise en charge. ) Termine : << RKreport[0]_D_12112013_224012.txt >> RKreport[0]_S_12112013_224000.txt

lilidurhone · Answer

Passe à Pre scan ;)

xotilweod · Answer

Mais c'est quoi Pre scan? je suis vraiment désolée mais je comprends pas lol

lilidurhone · Answer

Pour voir si pre scan a bien bossé

lilidurhone · Answer

Dans ton disque dur C:\

Tu postes   Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine du disque système ( généralement C:\ )"

lilidurhone · Answer

Non

Va dans ordinateur C:\

Trouves le dossier pre scan puis héberges le rapport en fichier txt sur cjoint


Est ce que tout remarche?

lilidurhone · Answer

Tu as le reste du dossier après ?

Repasse pre scan en mode sans échec

xotilweod · Answer

Non la liste s'arrête là, d'accord je réessaye :)

xotilweod · Answer

Je clique sur quoi pour repasser le scan? http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=696489Capture3.jpg

lilidurhone · Answer

Scan/kill

xotilweod · Answer

Apparemment ca marche pas : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=358306Capture4.jpg je mets oui ou non?

xotilweod · Answer

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=358306Capture4.jpg

lilidurhone · Answer

Tu as bien tout désactivé?

xotilweod · Answer

désactivé c-à-d quitter toutes mes pages internet?

lilidurhone · Answer

Oui

Ton antivirus aussi

Je me renseigne auprès du concepteur 


Edit

Désactives ton antivirus ;)
 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
N'oubliez pas de passer votre sujet en résolu

xotilweod · Answer

Oui tout est fermé, mais toujours pareil...J'ai cliqué oui mais ca m'a mis "erreur", donc j'ai mis non et la ca a fait ca: http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=335315Capture5.jpg et ca fait 10 minutes que c'est comme ca.

Ok, merci beaucoup.

xotilweod · Answer

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=335315Capture5.jpg

lilidurhone · Answer

Essaie en mode sans échec

Si tu fais ok le scan continue?

lilidurhone · Answer

F8 :)

lilidurhone · Answer

Non

D'abord tu accèdes au mode sans échec en tapotant F8 

=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

Ensuite lance pre scan

Pare feu, telechargement, et mise à jour bloqués

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